ニーズにこたえる

眼科医院、歯科医院、整形外科の医療経営コンサルタント　高野聖義（昌則）です。


患者さんの声を聞くと、新しい発見があります。


ある歯科医院では、医療用に使っているマスクを買えないのかという質問がありました。
また、医療用の手袋を購入できないのかということも聞かれています。


医療機関という信用できる場所で、物を購入したいという気持ちが強くあります。


信頼性が高くなくては、安心できないという時代のようです。


ここから、新しいヒントが生まれると思います。