『藤村流売れる!コトバ／藤村 正宏, 橋本 亨 06095』

藤村政宏さんの本はとても気に入っている。

即効性のあるマーケティングのヒントがいっぱいだ。

その割りに、上司やアシスタントの反応はイマイチなんだよなぁ。。。

「課題図書」として１～２冊ほど読んでもらっているのに、

一人で盛り上がっている私をやや冷ややかな目で見ている（笑）。

「モノ」を売るな!「体験」を売れ!」 ★★★★★
「「劇的(ドラマティック)」に「色」で売れ!」 ★★★★☆

「せまく」売れ!「高く」売れ!「価値」で売れ!」 ★★★★★

に続き、８冊目。

今回も上司やアシスタントがなんと言おうと素晴らしい（笑）。

現在顧客アンケートの見直しをしているところだが、

痛いところをずばりずばり突いてくる。

　「クレームではなく喜びの声を集めなさい」

よくよく考えてみればその通りなのかもしれないな。

クレームばかり読んでいたら、ホント気が滅入ってしまう。

欠点を直すことも、もちろん大事だけれど、

いいところにも目を向けて伸ばしていこう。

藤村正宏, 橋本亨

年間365冊×今年22年目　武道場主兼投資会社・コンサル会社　　　オーナー社長兼グロービス経営大学院准教授による読書日記