究極のオープンクエスチョン

世の中では、オープンクエスチョンのほうがクローズドクエスチョンよりよいと思うような風潮があるが、そんなことはない。
問題は、聞き方である。

オープンクエスチョンのほうが、もちろん相手は自由に話すことができる。

だが、What、Where、Who、When、Why、howと繰り返し聞くことは、どういうことを意味しているのだろうか？

相手は詰問されているような感覚になるのではないだろうか。

じつは、上司と部下の会話の多くが、こうしたオープンクエスチョンになっている。

上司は、オープンクエスチョンをしているから、自分は部下の話を聞いていると思い込んでいる。

しかし、部下は、全然、自由に話せたとは思っていない。

この関係を打ち破るのは、究極のオープンクエスチョンだ。
それは、「もう少し、詳しく話して」「具体的には？」というクエスチョンである。

「なにが」「どこで」「誰が」「いつ」「なぜ」「どのように」より、ずっと部下は話しやすいのではないだろうか。

聞くほうも聞きやすい。

そんな会話のやりとりをしていると、双方におおらかな気持ちが生まれてくる。

また、こうした会話を続けていると、本当におおらかになってくるのではないだろうか。

じつは、いま、会社や組織が上司に求めているのは、こうした関係なのだ。

これから、昇進の季節を迎える。
目標貫徹も大事だが、こうしたおおらかな関係を部下と持つことはさらに大事である。

HPではこれからの昇進の季節に合わせて、特集記事を掲載しています。

（タイトル「昇進目前の第４Qにいちばん注意することはなにか？」

このような質問を繰り返していると、詰問調になってしまう

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