NTTの2重請求 | クラムボンの日記
2006-04-18 12:24:54

NTTの2重請求

テーマ:日記

去年の末フレッツADSLからBフレッツマンションタイプに乗り換えた.フレッツADSLにかかわる契約はすべて解約が終わっているのにもかかわらず,IP電話機器利用料・フレッツADSL利用料が未だに請求されているのである.


166に問い合わせるたびに電話口からは別の担当者の名前を聞かされ,後日連絡するといいながらなんの連絡もなし・・・

今まで電話口に出てきた名前をここで公開してもいいのだが,NTTは西日本である.

すでにマンションタイプの無料サービス期間の3ヶ月も過ぎ新規請求が始まっているのにもかかわらず,NTT西日本からの請求書にはフレッツADSL・IP電話機器利用料の項目が記載されている.Bフレッツマンションタイプの請求記載は記載されていない.請求金額は振り落としされているのにである.

フレッツADSLとBフレッツマンションタイプの利用料を私は払い続けていたのである.


こんなことがおこるようでは,人に進められたものではない.契約すると2重請求されるからやめとけばとしか言いようがない・・・・



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