実際に見たドラックストアで大声で怒鳴っているおじいさん
企業と人の未来をひらく 誠コンサルティング社労士事務所ですブログ担当さとちゃんカスタマーハラスメントお店に行くと、カスタマーハラスメント対策のポスターを見かけるようになりました。お店によってデザインも書かれている内容も違うので、「いろいろなポスターがあるな～」と、ついじっくり見てしまいます。先日、ドラッグストアに行ったときのこと。「お客様だぞ！」と大きな声を出しているおじいさんがいました。店員さんは、それ以上話がヒートアップしないように、丁寧に対応していました。見ているだけでも大変そうです。店員さんも気を遣いながら対応していたのだと思います。その後、おじいさんは無事に買い物を済ませたようで、大きな騒ぎにはなりませんでした。こちらも、ほっとしました。お客様だからといって、何を言ってもいいわけではありません。お店の人も、私たちと同じ人間です。お互いに気持ちよく過ごすためには、ちょっとした思いやりが必要ですね。カスタマーハラスメント対策が進むことで、働く人が安心して仕事ができる環境になってほしいと思います。お客様も店員さんもお互いに気持ちよく「はじめての方はこちら」第1回 社員を1人雇ったら、まずはここだけ「シリーズ一覧はこちら」まとめ記事―――――――――――――――――＼人も会社も元気に成長する職場づくり／賃上げや人材確保だけでなく、業務の見直しや効率化、人材育成もこれからの会社づくりには大切です。・労務相談・給与計算・就業規則・業務改善・人材育成・各種研修社員1名から対応しています。はじめての方でも安心してご相談いただけます。▶ 詳しくはこちら誠コンサルティング社労士事務所HP―――――――――――――――――ご訪問ありがとうございましたいいね！してくれたら嬉しいです
