こうなりゃ行けるとこまで
この系統のタイトルで(笑)。
バスの会社には、
あんなコトからこんなコトまで
色々な電話が掛かってきます。
本数的に多いのは
忘れ物したんですけど(汗)
傘からスマホから夕食の買い物袋まで(笑)。
学生服の上着、ってのもありましたね。
なんで忘れちゃうかなぁ(笑)。
勿体無い話ですが、
傘や手袋の類はご連絡無しが殆どなので
一定期間保管しますが廃棄されます。
そして…
クレーム!
圧倒的!(笑)
今の時代、
リアルタイムでクレームの電話や
メールができます(苦笑)。
運転士の態度や技術、なんてのは、
メールに速攻で書き込まれて(汗)。
今まさに自分のコト書かれてんじゃないかと
スマホ触ってるお客さんにウインクを(笑)。
自分も独りよがりなお客さんの態度に
メールしたい時もありますが(笑)。
で、意外と、と言うか
いちばん多いクレームが
バス待ってたのに無視して通り過ぎたぞ!
なんですよ。
バスは各駅停車ではありません。
ダイヤもそれを見越した時刻かと。
例えば
AからBまでの区間に
10分の設定がされていたとします。
で、その間に5箇所のバス停&信号が
あるとして…
たまたまお待ちのお客さんがいなくて
信号も全部通り抜けられたら
5分で着いて早発(汗)
反対に全停留所&全信号ストップなら
20分掛かって遅れのクレーム(滝汗)
定時運行って
運で行く(笑)
難しいでしょ?
ま、そんなめちゃくちゃに
早かったり遅かったりはないので、
ダイヤって上手くできてるなぁ、と。
さて本題に戻って。
バスを待ってたのに通過するパターンとして
・満員御礼でもう乗れない時
この場合は、もうどうしようもないので
バス停に止まって外スピーカーでお断りします。
しなかったら運転士の怠慢なので、
目一杯クレーム入れてください。
・運転士の見落とし
これね、
夜間の暗いバス停ならありがちです(汗)。
バス停のポールの陰や
死角になる場所でお待ちになると、
正直見えない時があります(滝汗)。
お願いですから見える見られる場所で(懇願)。
・いたずら
常習犯がいます(苦笑)。
物陰に隠れていて、
バスが通過する直前に
猛ダッシュで駆け寄る!(汗)
バスは急に止まれません…
お立ちのお客さんが居られたら、
そちらを第一に考えますし。
で、
喜々としてクレームの電話を掛ける(苦笑)
他に楽しみ無いのかよ(笑)。
会社としても、
分かってはいるけど法的には弱者なので、
怪しいバス停(笑)では
必ず停車&ドア開け、と。
コイツらのせいで時間のロス(怒)
後続車にも迷惑掛けて(謝)
・運転士のうっかり
お許しください(滝汗)
人間だもの(笑)