突然ですが・・・
ウチのお店って、高いんですよ。
パナソニックのお店なんですけれど、
量販店やネットなどと比べたら、
価格がやたら高いんです。
量販店のチラシは基本的には見たことがないし、
もちろん、ネット価格も調べたことがありません。
事細かに、それをチェックして、
メーカーに文句を言っているお店もあるようだけれども、
全然意味がないと私は思うの。
誰も幸せにならないもん。
メーカーの人だって、どうにかできるのならば・・・
しているだろうし・・・
お客様がたまに言ってくる量販店の値段が、
ウチの仕入れより安いときがあったりもする(笑)
この間は、お客さんが言ってきたネットの値段と30万円も違ってた(笑)
30万円の差額はさすがにビビったけど、
5万円、10万円、違うなんてことはよくある。
でもね、なぜかロッコウで買ってくれるんですよね。
(その、なぜかが知りたいですよね 笑)
そうすると、すごい富裕層なんじゃないの?って思うでしょ。
もちろん、すごい富裕層もいますよ!
桁違いの生活をされているお客さんもいますよ!
そいういう方、神栖にもいます!
でも、ロッコウのお客様の全員ではない。
(中略)
電化製品だけじゃなくって、
野菜だって、魚だって、本だって、車だって、
旅行だって、食事だって、
カウンセリングだって、占いだって、エステだって・・・
お金を払うときに、気持ちよくお財布からお金を出したいって思う。
特にね、形があるものを販売している人たちに、
本当に・・・販売しているものは、
その、「形あるもの」ではないってことに
気が付いてもらいたい。
その「物」「商品」じゃないんですよね。
なぜ、30万円も高くても、買ってくれるのか・・・
そんなロッコウの商売の在り方をお知らせしたい。
そのために、私は本を書きたいって思ったし、
セミナーをやりたいって思ったの。
豊かに、幸せに、楽しく、安心して買い物をしたいと思っている人たちが、
たくさんいて、そういうお店や経営者を待っている。
そういうことを提供できる人が、たくさん増えたらいいなって思う。
買い物って、誰かを幸せにする行為だって思うのね。
財布からお金を出す時、「幸せだな」って思ってもらえる
そんなのが本当のビジネスなんだと思う。
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