台風19号・20号 接近に伴うキャンセルについて

 

台風19号・20号の進路予想が定まっていない中でのキャンセルは、お客様の都合、安全判断となりますので、キャンセル料は必要となります。

 

ただ、台風19号・20号に伴うキャンセルなどは順次受付しております、

キャンセル料などの返金につきましては、
ご利用日当日・翌日に兵庫県下に暴風警報・大雨警報や、交通障害などが出た場合のみ後日返金対応させていただく形になります。

 

台風19号・20号に伴うキャンセル、予約金【内金】返金については、

① ご利用日当日・翌日に、兵庫県下に暴風警報、大雨警報が発令の場合

② 国道29号線が連続雨量が160㎜を超え、通行止めとなった場合

③ 災害などにより国道29号線が通行止めになった場合

となります。

 

お電話で順次対応させていただきますが、人手不足によりお電話に出れない場合がございますので、予めご了承ください。

メールなどでは、確認でき次第ご連絡させていただきます。