お客様の声は宝物【NO.57】 ー クリニックの先生に労務士さんのことを教わって依頼しました。 | 障害年金の御手続を遠回りしたくない方を、山陰松江に事務所を構える専門社労士がお手伝いしています

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私たちは、「結果まで遠回りしている方を救いたい!」をキャッチフレーズに日夜業務に取り組んでいる、障害年金専門の社会保険労務士事務所です。

 

 

お は よ う ご ざ い ま す !

 

 

お客様とお客様にとって大切な人の

暮らしを支えるお手伝いをしている

松江市の社会保険労務士、松原です。

 

 

今日は、新しい私たちの宝物、

ゆめみる宝石【お客様の声】ゆめみる宝石

ご紹介します。

 

 

 

お届けいただいたアンケートはこちらです。

 

 

 

 

 

 

 

では本文で、今回頂戴した

お客様のご意見を紹介いたします。
 

なお、文意を変えず一部表現を

加工している箇所があります。

 

あらかじめご了承くださいませ。

 

 

 

ではどうぞ。

 

 

 

■■ アンケート本文 ■■

 

 

■満足度
10段階評価で:
★★★★★

★★★★★

(大満足)

 

 

 

■御依頼前にお困りだった

こと・不安だったことは?

 

(お客様)

最初にかかった心療内科の名称、

所在地、連絡先がわからなくて

とても困りました。



■「山陰松江しんじ湖社会保険

労務士事務所」を選んだ決め手は?

 

(お客様)

〇〇クリニックのドクターに

松原社会保険労務士のことを

教わったから。

 


 

■こんなところが良かった!と感じ

られたことなど、ご感想をどうぞ

(お客様)
最初の相談のとき、緊張や

混乱で固まってしまいました。

 

質問されたことへの答えが

意味不明だったかもしれません。

 

でも、一緒に事務所を訪ねた

家族にも同じことを確認するなど、

いろんな尋ね方をしてもらって

安心できました。

 

その後、電話で手続の段取りや

今後のことを何度も尋ねましたが、

ちゃんと教えてもらえて

よかったです。

 

 

■手続でお困りの方へ

私たちを紹介したいですか?
 

(お客様)        
 必ず紹介する!
 

 

 

 

その他欄外にも

コメントを頂戴しました。

 

 

 

 

アンケート本文は以上です。

 

 

 

 

 

■■ 私たちからのお返事 ■■
 

 


認められてホント良かったです。

 

 

 

また、ご自身でドクターへ

認定されたお知らせをされたとき、

「良かったね~!」

と、一緒に喜んでもらえたと

仰ってたのが印象的でした。

 

 

こちらからドクターへも

ご報告しときましたよ。

 

 

振り返りますと、

スタート時点では昔の記憶が

曖昧だったため、いろいろなことが

わからないままでした。

 

でも、色々と手を尽くして、

なんとか結果までたどりつく

ことができました。

 

 

ご協力ありがとうございました。

 

 

御病気の影響のせいか、

記憶の欠落があったり、

同じことを何度か確認しないと

気が済まないといった生活の

難しさはこれからもあるかと

思います。でも、ご家族の支えで

穏やかにお過ごしくださいね。
 

 

 

御依頼ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

本日は以上です。

 

最後まで読み進めてくださって、

本当にありがとうございます!!

 

 

また明日お目にかかりましょうバイバイ

 

 

 

 

 

 

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