みなさまこんにちは。
ピアノ用補助ペダル「リトルピアニスト」の三陽製作所でございます。
いつもリトルピアニストをご愛用いただきありがとうございます。
2022年8月の夏季休業についてお知らせいたします。
休業期間中はお問合せや発送業務他、全ての業務が完全休業となります。
(セキュリティの関係上社内に立ち入る事ができない為、お電話もお受けできません)
休業期間中にいただいたお問合せ・ご連絡につきましては、休業明けの8月16日より順次ご対応させていただきます。
例年、休業期間中にお問合せが殺到いたします為、ご対応までに数日程度のお時間を頂戴する場合もございますのでご了承ください。
≪夏季休業期間≫
2022年8月11日(木)~2022年8月15日(月)
休業前の最終発送日:8月10日(水)
【10日に発送可能なご注文のリミット】
・ヤマトコレクト便 :9日までのご注文
・振込・ゆうパック便 :9日までのご入金
※当日発送のお申込み・ご注文は承れません
※お振込みの場合は、ご入金を確認してからの発送となります。
お急ぎの場合はお手続き後にご一報ください。
≪モニター品≫
休業前のお申込み受付:8月10日(水)午前中
※以降は休業明け16日以降に発送させていただきます。
最近多数のモニターご利用をお申込みいただいており、モニター品が全て出払っている場合は大変申し訳ありませんが、発送までにお時間を頂戴いたします。
モニター品をお盆期間中にお試しをご希望の場合は、早い目にお申込みくださいます様、お願い申し上げます。
モニターお申込、各種お問合せはお問合せフォームよりお願い申し上げます。
※お電話では一切お受けしておりません
≪マイナーチェンジ≫
お申込み受付日:8月8日(月)
配送品最終受付日:8月9日(火)弊社必着(厳守)
※10日午後に弊社着分は休業明けの16日以降のご返送となります。
お盆期間中にコンクールを控えていらっしゃる方はご注意ください。
マイナーチェンジの場合は特に締切日が前倒しとなりますので、ご希望の場合は早い目のお手配をお願い申し上げます。
8月9日以降到着分につきましては、休業明け16日以降の発送とさせていただきます。
尚、ご相談・ご連絡は8月8日(月)午前中までにご連絡をお願いします。
マイナーチェンジの場合はお送りいただく際に同梱いただく書類が必要となります。
また部品代等の費用計算がございますので、少々お時間がかかります。
お住いの地域によっては翌日に弊社に届かない可能性もございます。
お盆期間中にコンクールを控えていらっしゃる場合は、こちらをご覧になられた時点から先生とご相談くださいます様お願いします。
以前、コンクール3日前に「先生に『椅子を低くしましょう』と言われてペダルが合わなくなった💦」とご連絡されて来た方がいらっしゃいました。
部品交換作業は最短で手配させていただきますが、往復日数が最低でも3日(発送元によってはそれ以上)必要となる為、残念ながらご返却が間に合いません。
(配送の問題につきましては各配送会社様の管轄となる為、弊社ではご対応いたしかねます)
早い時期から、次に低い仕様を試す等の準備をお勧めします。
尚、休業中はセキュリティの関係上、完全閉鎖となり事務所に立ち入ることができません。
例年、最終日に「なんとかして!」というご連絡をいただきますが、誠に申し訳ありませんが上記理由によりお受けできません。
対応策としましては、モニター品をご利用いただく方法もございますのでご相談ください。
※往復送料のご負担をお願いします
※モニター発送最終申し込みは10日(水)までです
※お電話でのご連絡の方が余計に時間がかかります。
また最善の方法をご提案できない場合もございます。
お電話でのお問合せは極力お控えください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。