ロンドンのパスタ屋へ赤ちゃん連れで行った時に受けた「おもてなし」

日本の「おもてなし」レベルの高さは有名で、ロンドンで日系レストランでもない限り同じクオリティーを求めたことは正直ないし、期待もほとんどしません。(そもそも店員とお客さんは対等な関係だからお客様は神様だって発想自体ないのですが)

しかし最近初めて、日本とは全く関係ないローカルのレストランでおもてなしと言える接客をしてもらい、非常に嬉しかったのでシェアします。
 

5ヶ月の息子連れで、1人でパスタスタンドに行った時。
 
持ち帰りとイートインで値段が違うから持ち帰りを希望して注文したら、息子が突然のミルク請求を始めて泣き始めてしまいました。
 
仕方なく注文を待っている間、席に座ってミルクを飲ませていると、カウンターまで取りに行く必要があるパスタを店員さんがわざわざ座席まで届けてくれました。
なかなか息子が落ち着かず、座っていた席で食事することにしたのですが、ふと、イートインのプラス料金をまだ払ってないのに気づきました。
 
でも、向こうからは請求されませんでした。
 
なんだか申し訳なくて代わりにオプションのパルミジャーノを買おうとしたら、私が値段を見間違えて50ペンス少なくコインを渡してしまいました…。
 
すぐ気づいて50ペンスを出そうとしたのですが、いらないと断られてしまった。
 
赤ちゃん連れだったとはいえ、こんなに優しくしてもらえるなんて。すごく嬉しかった。
 
せめてものお返しで、缶ジュースを一つ買って店を後にしました。
 
そして、隣の隣の大手チェーン店パスタ屋じゃなくてこのパスタ屋さんをこれからも選ぼうと思いました。
 
後日、またこのお店を訪れたのですが、あの時接客してくれた店員さんが私たちのことを覚えていてくれて声をかけてくれました。

Goodge Street 駅そばのPaStationと言います。
安くて美味しいですよ。

http://pastation.eu(イタリア語)

 
76 Tottenham Court Road, London, W1T2HG +442076313377
 
 
 

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