● お客様と接する時に、心から笑えるようになりませんか？
西浦和の個人サロンの先生、尾本広美です。
お客様と接する仕事だから
常に笑顔を絶やさずに
明るくハキハキと
いついかなる時もポジティブに
接客業ならこれは
当たり前のことなんですが…
私が大切にしたいことは、
本当の笑顔になっているかどうかです(*^-^*)
我慢して無理やり笑顔を作ることよりも
お客様と接する時に
心から笑えるようになりませんか？
がんばっているのに
なかなかお客様が来てくれなかったり…
ブログを書くのが憂鬱になったり…
集客がすることが辛く感じたり…
だけど、たまにくるお客様と接する時は
やっぱり楽しいから笑顔になりました。
ですがその笑顔、心からの
本当の笑顔でなかった気がしています。。。
これは集客できなかった、当時の私のことです。
お客様また来てくれるかな…
この一週間、このお客様一人だけだった…
別のお客様も来てくれるかな…
など、接客が終わった夜に
色々と集客に悩んでいました。
だから当時は
心からの本当の笑顔でなかった気がしています。。
ですが、
笑顔って自然とでるものじゃないですか？
その笑顔ってなにも
「仕事」だから笑顔になる訳じゃないですよね。。
普段の生活が充実していたり、
沢山の素敵なお客様に来ていただき、
仕事でも満たされたり、
そんな仕事も生活も
まるっと全部満たされていないと
本当の意味の「笑顔」って出せないんですよね。
これは私の経験からですが(*^-^*)
それでも仕事だから笑顔は大切なんだけど、
お客様にその笑顔は
作り笑顔に見えてしまうし、
逆に裏がありそうで怖くなるような気がしています。
なんだか影がある人たまにいるよね？
「笑顔」なんですけどね…(笑)
お客様にもそんな風な印象を
与えてしまっていたように感じます。
もし集客で悩んでいたり
ブログを書くのが辛く感じていたら
そんな時間、ぶっちゃけもったいない！！！
一緒に集客を学んで、
お客様と接する時に
心から笑えるようになりませんか？
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