【第44回 クラブライン】 | 道東釧路 新車中古車販売と車検整備 アイラブクルマ 株式会社ラインみんなのブログ

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北海道の東、釧路市でクルマ屋さんを営んでます。会社みんなのブログなので
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6月も中盤に差し掛かりましたねー。

1年の折り返しなので、しっかりと結果を残さねば!と意気込んでいる、アイ・ラブ・クルマ 店長の美谷です♪

初めての方はよかったらこちらも見てね♡




10日の日曜日に、毎月開催しているクラブラインをやりました♪


今回で44回目のクラブライン、数を重ねることで企画している側もマンネリ化していつの間にか『お客様に楽しんでもらう、担当者だけじゃなく全スタッフが全てのお客様ともっと仲良くなる、お客様が困ったりした時には何でも気を使わず言ってもらえる』ということを忘れてきてるんじゃないか?と立ち返り、前回から若干ずつではありますが新企画を試したりみんなと打ち合わせして考えてます。


これいいなー!とか、こんなのやって欲しい!ってことがあれば声を掛けてもらえると嬉しいです♪





さぁでは今回の様子をプレイバック


今回はなんとわざわざ標茶町から来ていただいたお客様も♡


ご家族連れも参加してくれました♪


初のシート席+カウンター席の試み。
めちゃ盛り上がってくれてました♪



普段お店でゆっくり話せないこともここではたっぷり話せます。


クルマのお客様でもあり、いつもラインを応援をしてくれている方も!


話し上手のお客様も!


登山帰り⁈からの直行で参加してくれた方も(笑)



何度も参加してくれているお客様も久しぶりに寄ってくれました♪



なんと、当日誕生日のお子さまもいたので、サプライズプレゼントー🎁







最後は参加してくれた全員とビリケンのスタッフさんで仲良く集合写真♡




今回は景品に

①阿寒遊久の里 鶴雅 さんのペア宿泊券
②阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香 さんのペア宿泊券
③ライングループ 飲食店7店舗で使えるお食事券

などバージョンも変えてみました。
景品があるから来てくれているわけじゃないと思うけど、この瞬間はやっぱり盛り上がります(笑)






今回わざわざこのために時間とお金をかけて来てもらったお客様全員に楽しんでもらえたかな?っていつも思います。


反省も毎回たくさんあります。告知の伝え方や事前・当日の段取り、配置、スタートしてからの流れ…


44回もやってて、どれをとっても100点をつけられないのが今のクラブライン。

だからこそ、まだまだ喜んでもらったり楽しんでもらえる伸びしろがあるんだと勝手に前向きに考えてます(笑)


次回以降もいろいろと考えて変わって行くかもしれないクラブライン。
もしよかったら参加をしてみませんか?



最後に今回も足を運んでくれたお客様に感謝。
ありがとうございましたー!!


もしちょっとでも興味を持ってくれた方はこちらも見てね✨
🔵前回の様子はこちらです🔵

🔵前々回の様子はこちらです🔵



ラインの車検が選ばれる3つの理由♪

http://ameblo.jp/linecompany/entry-12247746152.html

 

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