「指さしシート」を使った接客研修@東松島 | インバウンド&接客英語のあれこれ ㈱ライフブリッジ

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こんにちは。櫻井です。

 

昨日、宮城県東松島市でライフブリッジ謹製

「多言語指さしシート」

を活用した接客研修を行ってまいりました!

 

 

研修では、言葉ができなくとも満足度が高い接客を、ロールプレイも交えながら学びます。

 

今回はJALの客室乗務員として勤務され、政府専用機訓練の教官も担当された西村先生による接客に関する講義もあり、先生がお話しされる内容との相乗効果をしっかり出せるよう頑張りました。

 

ちなみに・・・

ランチは東松島に来たからには市民のソウルフード

「ちゃんこ萩乃井」さんの『のりうどん』

これを、東松島市の観光モンスターである石垣氏と実食!

 

 

初め食べましたが、舌の上で滑るようなツルツルの上を行く新食感

あまりの美味しさにお土産に乾麺も買ってしまいました。。。

東松島にお越しの際はマストです!

 

 

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