いやーやられましたね汗
最初はそんなに買おうと思っていなかった商品ですが、
”気づいたら”買ってました！
僕はスタバによく行くのですが
妻と行く時以外はいつもドリップコーヒーと決めてます。
そんな僕ですが
先日スタバに行った時に普段飲まない
キャラメルマキアートを”気づいたら”注文してました。。
『今日もドリップコーヒーにしようかな…』
『とりあえずメニューを見ようかな』
そんなことを思って、メニューを眺めていました。
すると店員さんが
「どちらにしようか悩まれてますか？」と。
僕は正直に「いつもと違うのにしようかなって思ってるんですが、どれがいいのか悩んじゃって」とお伝えしました。
僕の経験上、大体ここで店員さんは
「今はこちらの商品が期間限定でオススメですよ！キラッ」
って感じになって
それで僕はいつものドリップコーヒーに着地するのですが、
この店員は一味違いました。
「普段は何を飲んでますか？」
「暖かい方がいいですか？冷たい方がいいですか？それともフラペチーノですか？」
「甘いものと甘さ控えめはどちらがいいですか？」
・
・
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そして、僕の心の内側が引出され
気づいたらキャラメルマキアートを
注文してました汗
しかも最後の店員さんのお言葉
「注文の相談をしてくださってありがとうございます！」
「ぜひ商品の感想を聞かせてくださいね！」
全然相談したって感覚がないけれど、
感謝されて嬉しくなりました(^^)
僕が最後に商品の感想を伝えたことは
言うまでもありません！
やっぱり
自分を知ってもらう前に
お相手の話を聴くって
すごい効果ですね！！