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USPの見つけ方

こんばんは　ライティングオフィスMistelteinの尾関です。

今回は、あなたのお店の強みの見つけ方をお話します。

なぜ、この話をするのかといえば

あなたのお店から買う理由　これを明確にするためです。

たいていのお客さんが、あなたのお店に来ない理由は

大きく分ければ2つです。

1つ目は、そもそも知らない。

これはチラシを打つ、ネットで広告をする、地域紙に載せる、ブログを作る

といったいろいろな方法があるので実践してください。

そして2つ目が

あなたのお店に行く理由がない　これなんです。

せっかく、あなたのお店がお客さんの頭の中にあったとしても

「あ～、あのお店知ってる。あのあたりだったねぇ」

で終わってたら意味がないわけです。

そうではなく、お店に来てもらえるようにするには

そのお店にしかないもの、いわゆる強みが大切なのです。

今回はその強みの見つけ方をシェアします。

今から7個の質問をしますので、その中身を考えてください。

１　あなたが変えたくないポリシーは何か？

２　既存客はあなたのお店の商品やサービスをどんなふうに喜んでいるのか？

３　あなたが仕事をしていて一番うれしいことはなにか？

４　既存客はなぜあなたのお店を選んだのか？

５　ライバルよりも優れているところや違うところはなにか？

６　あなたはこれまでどうやって集客してきたのか？

７　あなたのお店のお客さんの共通点はなにか？

この強みはただ作って終わりにするのではなく、実際に守ってくださいね

例えば「やたら値引きを頼んでくるようなお客さんと付き合いたくない」というのなら

まずそのお客さんとの付き合いをやめるということ。

それではまた次回

ブログを読んでいただきありがとうございます。

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