マーケティングTV#4(愛媛 松山市 WEBデザイン ウェブデザイン)

さて、今日は

集客の大きな流れについてお話します。



あなたは集客をするというとどんなことを考えますか？



例えばチラシやホームページでお客さんを集める



そのお客さんに商品やサービスを売る？



もし、そうだとしたら今日の話は

びっくりするかもしれませんよ





集客は、階段形式で考える





あなたが新規のお客さんを集めて

そのお客さんに商品などを買ってもらうには



それまでに必要なステップがあるわけなんです。





その流れとは



見込み客を費用効果的に集める

その見込み客に商品を買ってもらって既存客にする

既存客に繰り返し商品を買ってもらって固定客にする









まず、お客さんが興味を持ちそうな情報を提供する

もしくは無料あるいは格安で商品を提供する。

これをオファーといいます



興味を持ったお客さんに、簡単な行動をしてもらうためですね



そこで興味を持ったお客さんに、さらに役立つ情報を送って教育をする



そうやって徐々に自分のところの商品も

じゃあ買ってみようかな

と思ってもらえるようにするわけです



なので、このレスポンス型の広告には必ずこのオファーがあります。





テレビCMでもおなじみなのがあのプロアクティブという会社

実は、全米最大のインフォマーシャルというテレビCMなどを行っている

会社が母体になっているんですけど

あの会社がなにをやっているかというと



まずはニキビに悩んでいるお客さんをテレビCMで集めるわけです



そこで興味を持ったお客さんが

お試しセットを注文する



そのお客さんのリストが手に入ったら

本当に売りたかったスキンケア商品をそのお客さん向けに販売していくと。



だって、ニキビ治っちゃったらもうそのお客さんの悩みはそこで解決してますよね



ニキビケアを入り口にしているわけなんです。



ブログを読んでいただきありがとうございます。

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