疲れたーーー





今日は本社からトレーナーが売場に来ていて、新人スタッフの研修をして下さったんだけど…
私も『もらい事故』しない様に、いつもより緊張はする訳で

でも通常業務もしないと、後に皺寄せが来るから
作業してたら…
んっ!?
先月末の在庫が合わない

先月の数字、違くない!?💦
確認すると、
2番手スタッフのミス&新人スタッフのミスが重なったダブルミス😱
2番手スタッフが、計算機を使わずPOSで出た数字を、そのまま日報に転記。
閉店後新人スタッフが、館の数字と照らし合わせるのを忘れて、日報に書いてある数字信じた。
個人売り集計をした際に、合計金額と合わない。
自分の数字は合ってる。
だから、先輩スタッフ(2番手)の数字をどうにか合わせなきゃ

当日金額(日報記載金額)−私(新人スタッフ)=先輩(2番手スタッフ)
にした結果、11,200円多く計上
そもそもPOS入力を新人スタッフが間違えていて、それに気付かなかったんだよねぇ…
原因と何故を明らかにして、営業さん含め関係各所にお詫びの電話やら、メールやら

営業さんには、極論、虚偽報告だからね!!って…
仰る通りです

計算機を使って検算しなかった。
館の売上を確認しなかった。
どうにか合わせる為に、いつもと違う集計方法を取った。
数字が違う事を疑問に思わなかった。
初歩的ミスーーー😱
最後の、疑問に思わない。
コレが厄介

何か分からない事があったら言ってね

って伝えた所で、分からない事って認識が本人に無いから、聞いてこない


もう、ずっとの課題





分からない事、いつもと違う事…
その感覚の差…
難しい。。。
のんびりしよー


ウエルネスサロン ラパン
酒々井町中央台2-25-11
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JR酒々井駅からスグです





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