住宅ローンの承認が下りて一安心。

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先月、ご契約頂いたお客様の住宅ローンが、昨日、無事に承認になりました。

契約書のローン特約の期日が昨日までで、承認が下りたのが昨日の午後3時です。

正直、ヒヤヒヤものでした。

本来、事前審査も通っており、2週間前に申し込みもしているので、こんなにヒヤヒヤするはずもないのですが、銀行さんに最後の最後になって追加で書類を出して欲しいと言われ、お客様に書類を手配していただき、何とか間に合いました。

今回、こんなにバタバタした理由に、銀行さんによる不手際とその後の対応の悪さがあります。

不手際についてはココでは書きませんが、その後、連絡をとっても担当者が不在であったり、折り返しの連絡をお願いしても、担当者から連絡が来なかったりと、今思えば、期限に間に合ったのが不思議なくらいです。

それにしても、急なお願いにも拘わらず、快くまたスピーディーに追加の書類を手配していただいたお客様には感謝の気持ちでいっぱいです。

お客様のご協力が無ければローンの承認も間に合いませんでした。

本当に有難うございました。

今後もしっかりサポートさせていただきますので、宜しくお願いします。