私は週４回、大手の小売店でパートをしています。
主な仕事はレジですが、その合間に品出しや発注など仕事内容は多岐に渡ります。
うちの店の店長(アラフィフ女性)は、少しばかり小難しい性格をしています。
私が勤める前なので聞いた話ですが、店長が異動してきてから古株のパートさんと衝突し、たくさんのパートさんが辞めるか系列店に異動してしまったそうです
その話を聞いた時、私も思いました。
なんとなくその気持ち分かる
私が働いている小売店では、毎月売込み商品があり、売れた分だけ順位が上がるのですが、店長は毎月その順位で1位を取ろうとしています。
その為、私たちスタッフにレジをしながら、
商品のセールスをするように強いてきます。
レジに並んでいるお客様ひとりひとりに、
「こちら、〇〇の商品です」
「ご一緒にいかがですか〜」
「おひとついかがですか〜」
と声掛けをしなければいけません。
正直かなり大変
お客様も
「そんな事せずに早くレジを済ませてくれ」
と思ってると思います。
大手のチェーン店なので他店も利用した事ありますが、セールスする店はうちだけです
実際、店の口コミには
「店員の押売りがすごい」
「レジでのセールスが煩わしい」
「毎回セールスしてくる、しつこい」
と書かれてる、、、
そりゃそうだよねー
私だったらこんな店にわざわざ買い物に行きたくないわー
毎回毎回、しつこいよねー
しかし直接お客様にセールスをする事で、売れることは確かで他の店よりダントツで売上が良く、店長の目標の1位が取れています。
そしてこの度、うちの店が最優秀店で表彰される事になったそうです。
良かったねー(棒)
きっと店長や他の社員は評価され、ボーナスにも反映される事でしょう。
しかし、私達パートには何も恩恵がありません。
寸志がある訳でも、時給が上がる訳でもない。
感謝の言葉がちょっとあるだけ、、、
パートだからしょうがないと割り切ってますが、努力が報われないのはやっぱり虚しいですよね
これからも店長の為にセールス頑張るしかないのかなぁ、、、