こんにちは！
カカです。
疲れきって眠り、起きた翌日。
昨晩オペレーターに電話で言われた通り、
朝9時にdアカウントのサービスセンターに
電話する夫。
しかし結局、電話で何かできるわけではないと。
なんじゃそりゃ。
とりあえず乗っ取られたdアカウントを
解約するには、
最寄りのdocomoショップに
行って手続きをしなければならない、と。
オペレーターからdocomoショップに
連絡してくれるとの事で、
これから行く最寄りのdocomoショップを
指定。
docomoショップ開店時間にめがけて
夫は出かけていった。
オペレーターに言われた事は、
アカウント乗っ取りは、
まず防止をするのが大切で
パスワードの使い回しはしない事、
2段階認証を設定する事が大事。
乗っ取られた段階でクレジットカードを
止めたのは大正解との事。
まあもし不正利用されていたとしても、
カード会社が調査して不正利用だと
認められれば保障してもらえるようですが、
時間がかかるし、
その期間もやもやしながら過ごさなければ
ならないので、
未然に防ぐに越した事はない。
そんなわけでとりあえず
やる事はやった感じ。
1週間ほどしてから
dアカウントに登録していた
クレジットカード会社から
郵送で、カードの利用に関して
調査が必要との連絡が入る。
ここ数ヶ月のそのカードの支払いを
本人がしたものかを一件ずつ確認される。
どうやら
アカウント乗っ取りされた晩の深夜3時に、
カードを利用しようとした形跡が
あったそうな。
カード止めていたから
事無きを得たのね、きっと。
で、
新しいカードを送るので
今のカードは廃止します、との事。
うむ。
これでとりあえず一件落着である。
はずだ。
皆さま、パスワードの使い回しは
やめましょう。
そして出来るものは
2段階認証設定しましょう。
そして何かあったら、
まずクレジットカードを止めましょう。
と、いう
教訓を得た出来事でした。