皆様ごきげんよう。怒り方コンサルタント、矢野です。初めましての方はようこそ。私の自己紹介はこちらです。
最近は上司の方の受講が続きました。やはりコミュニケーションはどの職場でも悩みの種らしく、とある上司の方がシェアしてくださったエピソードにに「あるある」とうなづく姿も見られました。
ということで今回は「もしかして、上手な怒りの使え方、知らないんですか？」について書いていきます。知らないことはできません。だからこそ、私たちはコミュニケーションエラーに悩み、だからこそ、アンガーマネジメントがあるのです。
皆様は怒りの上手な伝え方って、習ったことありますか？
学校や社内研修では？地元の公民館や市民ホールでは？ほとんどの方が無いと思います。
私たちは上手な怒りの伝え方を教わらないまま社会に出て、ぶっつけで色々な人とコミュニケーションをしています。上手な怒りの伝え方を知らない同士が一緒に働くと何が起こると思いますか？そう、コミュニケーションエラーです。
そうでなくても自分の怒りをどう扱っていいかわからず、やみくもに我慢するだけなので不機嫌になって八つ当たりしたりします。「今日はあの人機嫌良いかな」と出勤前から憂鬱になる職場のできあがりです。そういう職場って不健康ですね。けれど多くの職場でこういうことが起きているのではないでしょうか？
この前講座に来られた方は、「会社の上司層が無駄なことばかりしてイライラする」という事を口にされていました。その方はイライラしても伝え方がわからなかったために、転職すら頭に浮かんでいたようです。
上司層はというと、部下たちについて「ちょっと指摘をするとすぐ拗ねる」「残業を頼んだだけですぐブラックだ、パワハラだと言い出す」など、時代の変化にイライラしても、やはり伝え方がわからないために不健康な怒りを抱え続けてしまっているようです。
それぞれがイライラしているのに、伝え方がわからずいったん我慢する。けれど限界がきて爆発したり、退職したり、「許せない」と後々まで恨んだりする。
そういうの、すごく疲れますよね。すべての原因は、上手な怒り方を知らないこと、たったこれだけなのに。実は上司のせいでも、部下のせいでも、会社のせいでもないのです。
多くの方が「怒ってはいけない」と思い込んでしまうのは、下手な怒り方しか知らないからです。下手な怒り方とは、他人を傷つけたり、自分を傷つけたり、モノを壊すような怒り方、いつもしている「怒鳴る・イライラをまき散らす・モノに八つ当たりする」怒り方です。
今までの経験を思い出して欲しいのですが、こういう怒り方はだいたい後悔します。
アンガーマネジメントでは、上手な怒り方をお伝えしています。他人を傷つけず、自分を傷つけず、モノを壊さずに怒りを伝える方法です。怒りを伝えても後悔しない怒り方です。
アンガーマネジメントの怒り方は、何かのきっかけで教わらないと、まず知ることができません。学校や会社では教えてくれないからです。
例外的に上手に怒れている人も、どうするのがいい怒り方か、言語化できている人は少ないです。ですから今までの、後悔する怒り方から脱却したい方は、アンガーマネジメント入門講座にお越しください。
いかがでしたでしょうか。今回は「もしかして、上手な怒りの伝え方、知らないんですか？」について書いてみました。知らないことは恥ずかしいことではありません。そして怒りで失敗や後悔をした経験も決して無駄ではありません。
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