【カウンセリング後の変化】職場の人間関係「お・は・あ」で解決

 

 

 

どうもクラゲです。

 

 

 

新しい職場で人間関係になじめずに、早くも「やめたい」と思うときもありますよね。

 

そこそこの頻度でご相談を受けます。

 

やはり人間関係。。。

 

人の心は分からないものですから当然と言えば当然です。

 

学校なら同じ年代なのでまだ近くていいですが、職場ともなれば、年齢の幅があるので世代間ギャップも激しく、古い価値観、マウントの取り合い、プライドのぶつかり合いにまきこまれるなど厄介なものです。

 

 

人間関係に悩む人は後を絶ちません。

 

 

そんなときにまずやってみましょうとお伝えするのが

 

「お」「は」「あ」です。

 

コミュニケーションの基本中の基本ですが、ちゃんとやっていない人がとても多いのも事実です。

 

実際これで改善した例がいくつもあります。

 

もちろんこれだけでは解決しない時もあります。

 

しかし基本は無視してはいけません。

 

 


実際のお客様の声です↓

 

おはあ

 

ありがとうございます。と言えずスミマセンを連呼しまうのが癖だと気付きました。

 

ありがとうとスミマセンでは言われた気持ちが全然違いますね。

 

そうとう嫌だっただろうなと反省しました。

 

とにかく何事にもありがとうを言うように意識しました。

 

そうしたら職場の雰囲気が全然違うのでびっくりです!

 

あ~自分で勝手に雰囲気を作っていたんだな。

 

カウンセリングを受けなかったらたぶん一生気付かなかったと思います。

 

毎日の記録にも書くことが多くなって、変化を実感できるのでとても嬉しくなります。

 

「大人になっても成長できる」というお言葉を何より大事にしています。

 

ありがとうございました!

 

ありがとうございます。

 

自分でやっていたことに気付けているのが素晴らしいですね!

実践と変化の記録が習慣化のコツです。

成長は無限なので遠慮なく望み挑みましょう。

 

 

 

 

●「お」

 

「おはようございます」です。

 

当然基本です。

 

あたりまえですが朝出勤してきて、挨拶が無い人は良く思われません。

 

最初でしくじると後々まで尾を引くのでここはやっておきたいところです。

 

しかし、しくじってやらずに来てしまうと、なかなか今さらあいさつしずらくなってしまいます。

 

自分が気まずいなら、相手も気まずいものです。

 

そこをあえてリセットして、おはようございますを言うようになると、最初は返してこなかったのがいつの間にか返してくれるようになる、ということも実際あります。

 

鏡の前で練習すると表情も観れて効果的です。

 

こういった形式的なあいさつはイメージトレーニングでも効果があるので、脳内で練習しておいてもイイでしょう。

 

相手が言ってくれるかな?くれるかな?と思って待っていると、相手も同じことを考えていたら言わずじまいになってしまいます。

 

また、

 

返されないかもしれないと不安になって様子を見てしまうと、タイミングを逃して、それっきりになってしまう恐れもあります。

 

相手が言うまいが、返されまいが、

自分から言う!

 

 

 

初頭効果:最初に与えた印象が後々にまで影響をおよぼすという心理効果

 

・相手が大人になっても子供の時の印象が強いとか。

・子供の時に食べたものがたまたまマズいと感じると、大人になってもマズい気がしてしまうけど、食べてみたら美味しかったとか。

 

これらは初頭効果の効果です。

 

最初の印象が長年影響を与え続ける、そして覆すのは大変ということです。

 

 

 

 

 

●「は」

 

「はい」です。

 

だれしも話を聴いてくれるのはうれしいものです。

 

「はい」はもっともシンプルで肯定的な反応と言えます。

 

「はい」の中には、文字数以上の情報が含まれているのはなんとなくわかると思います。

 

はい

あなたの言うことを私は聞いています。

はい

あなたの言うことを正しいと信じて受け入れます。

はい

あなたは信頼に値する人物です。

 

 

シンプルに完全肯定してるわけです。

 

 

逆に

 

でも、だって、だから、どうせ、だけど

 

5Dはカワイくありませんよね。

 

これはシンプルに否定してます。

 

言いたくなる気持ちに気付けると対処もできるようになります。

 

 

 

 

 

●「あ」

 

最後に「ありがとうございます」

 

ありがとうは本当に効果バツグンです。

 

険悪な中が一撃で改善したケースもあります。

 

思いもよらずお礼を言われて、一気に心がゆるまるような感覚になることもあります。

 

緊張してアドレナリンが出ていたのが、一気にセロトニンで幸福感に包まれてしまうような感覚です。

 

トドメの一撃は「ありがとうございます(ました)」できまりです!

 

 

 

新近効果:最後に与えた印象が強く残る心理効果

 

最後にありがとうを言われた印象が強烈に意識に残るということです。

 

ありがとうも強烈だし親近効果も重なって効果が倍増します。

 

自然に言えるように習慣化したいですね。

 

 

 

 

 

人の心は分からないものです。

 

でも傾向はある程度決まっています。

 

どうしてもうまくいかないときは心理的にアプローチしてみると一気に流れが変わることもあります。変わらないこともありますが、同じことをしていて、いつか変わるかもしれないと期待してもあまり意味はありません。

 

相手が変わることを期待していたら、出会った人全員変わるまで悩みが尽きないということになってしまいます。

 

 

 

変えられるのは自分だけ

 

逆に自分だけでイイんです。

 

変わった自分に対して、相手も態度が変わるからです。

 

変化に対するフィードバックは必ずあります。

 

それも大きな変化でなく、小さな変化でイイんです。

 

コミュニケーションはキャッチボールだから、投げたボールで帰ってくるボールが決まると言えます。

 

ボールが印象です。

 

どんな球を投げてくるかを気にするよりも、自分がどんな球を投げるかを意識することが、人間関係で重要になります。

 

変えられるのは自分だけ。

 

どう変えるか、変え方も様々です。

 

挨拶や返事はあくまで基本です。

 

基本を疎かにすると、その後がガタガタになってしまいます。

 

でも、完璧に基本をこなしていたら、信頼感はとても高くなっていきます。

 

ちいさなことの積み重ねがとんでもないところに行くただ一つの方法とはイチローの言葉ですが、信頼も積み重ねていくものなので、こういった基本を習慣にしてみて下さい。

 

より詳しいお話はカウンセリングでお伝えします。

 

人それぞれ悩みも違うのでセッションを通して根底にある問題を取り除いて、無意識を良い方向に書き換えていきます。

 

目に見えない気付かない問題へのアプローチは気功ならではです。

 

 

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人生このままで行くか、

ここで変わるか、

勝手に変わることはありません。

変わったと思っても根本がそのままならまた元に戻ります。

 

状況が変わっても、変わらない芯の部分を身につけていきましょう。

 

 

 

 

 

 

 

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カウンセリングはZOOMで行います。

 

 

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