高島屋が「お得意様カード」を紛失

こんにちは、でこです。

百貨店の業績が落ちていっている昨今ですが
まだまだ富裕層には人気のイメージがあります。

さて、そんな百貨店の一つ高島屋の漏洩ニュースです。

以下「日刊スポーツ」の記事（07/03/06）より引用
http://www.nikkansports.com/general/f-gn-tp0-20070306-166019.html --

高島屋が「お得意様カード」を紛失

　高島屋は６日、東京・日本橋の東京店の婦人服売り場で
保管していた、約６３０人分の個人情報が記載された
「お得意様カード」を紛失したと発表した。第三者に
個人情報が流出した事実は確認されていないという。

　対象者は婦人服「モガショップ」の顧客で、同ショップが
開店した１９９４年３月１日から現在までの利用者。
カードには住所、氏名のほか生年月日や購入履歴が記載され
ていた。２月１８日の閉店後から販売員が紛失に気付く２１
日の正午までの間になくなったという。

　カードはファイル８冊に整理されていたが、通常保管する
棚が破損したため、個人情報を含む廃棄処分書類と同じ棚に
一時的に保管していた。

　問い合わせはフリーダイヤル０１２０・８８６８７３で、
午前１０時から午後８時まで受け付ける。

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まだ紙ベースの顧客情報が溢れていますね。
意識して個人情報の棚に管理されていたようですが、
紛失にいたってしまったようです。

紙ベースだけだったのか、
データにしつつ、もとの記入用紙を残していたのか
個人的にはちょっと気になりました。

なんだか紙ベースの顧客情報を元に
お得意様にはがきを一通一通書く店員さんの情景が浮かぶのは
私だけでしょうか？

顧客離れになってしまうのかどうか？

デパートのお得意様ということで、
高所得のマダムが多そうです。
こういった事件には敏感そうな気がします。

と思うのもまた私だけでしょうか？？