朝イチのスタートです。
昨日、女性のお客様からいただいたパン食べるの楽しみに起きました。
朝ごはんです
読んでいただけるかわかりませんが
書いてみます。
初回ご利用のお客様にお伝えしたいことがあります。
初回のご利用で
お問い合わせもいい加減で適当感じだったら
その印象はとても悪く
こちらは警戒態勢に入ります
きっとそんな人は
来られてもいい加減で適当なんだろなって思います。
そして、本当にご利用されると決められたのでしょうか
なのに、正当な理由があってキャンセルの場合でも
また疑ってしまいます。
これって「日頃の行い」というものです。
如何なる理由があるにしろ
信頼関係の構築もなされぬままで
そのような流れになってきても
私も一度は信じるんです。
うちの子に会いに来てくださる。
それは、私の少しの不安と少しの期待がございますから
結果的に、きちんと会いに来てくだされば
全ては払拭される。
なのにキャンセル。
うちはキャンセルが少ないお店なんです。
何故なら、きちんとした方がご利用になっているからなんです。
お問い合わせしっぱなし
いい加減。
そんなやりとりはかえって目立ってしまいます。
なので、私は
自分がイラつくのもありますけど
このプロセスが不安定で且つ
私の独断と偏見で
ご利用をお断りさせていただきます。
ご縁がなかったと思って
他の素敵なお店に行かれて下さい。
このブログしかないのに…
なんで生き残れているのか。
特別なバックボーンがないのに…
何故細々と生き残れているのか
そこに価値を感じてほしい。
鍵を選んでくださったことに
あの謎多い鍵に足を運んでいただいていることに
ステータスを感じていただくために
私の偏った判断で
お客様を，お招きいたします。
キザなこと言ってる
あのヒステリックなおばさんオーナー。そう思っていただいて結構です。
他にないセラピストが
うちには存在しておりますからね。