「仕事の基本 マスターブック」の著者・小林由香の学習塾の集客について

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学習塾の集客を中心に、学習塾の人材育成、人事・コンサルについてお話します。

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よくあるパターンだと思うのですが、

同じ塾でも、教室の立地によって、

「地域文化が異なる」ことって、

多いように思います。

 

わたしはかつて

京都の塾に勤務していましたが、

そのときの事情を振り返っても、

市の南部と北部、

右京と左京では、

ずいぶん保護者の考え方が違い、

進学や通塾に対する温度差も

あったことを思い出します。

 

少々語弊のある言い方に

なるかもしれませんが、

一般的に

都会は「個人主義」、

田舎は「横つながり重視」

のように感じました。

 

ですから、アプローチの仕方も

変える必要があったことを

思い出します。

 

比較的「都会」的な地域であれば、

「秘密厳守」とか「個別対応」などの

ワードが効果的かもしれませんし、

のんびりした地域では

「周囲の方もみんな・・・していますよ」

というような言い回しが

響くかもしれません。

 

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