おっはよーございます
売上相談室 物を売るプロ、俵けいです
さてさて前回は
広告効果がガタ落ちしちゃったクライアント
からの相談でしたね(^^)♪
広告原稿を作り直そうかぁ?
っていう時に担当の方がおっしゃった
今どき体験談なんて効くのか?
というご質問
それに私がキッパリはっきり
効きますっ✨!
って答えたまでをお話ししました
実は体験談にはいくつかの
目的があります
目的があります
薬事的に明確に伝えられない効果効能を
愛用者のお話しの中で感じてもらうことができる
これたまたまサプリメントを販売してる会社さんだったので
この商品を飲んでる人が
こんなにいることを感じてもらえる
自分と同じ悩みを持ってる人がいるんだ!
ということ
つまり一言でいうと
ズバリ「安心感」
です
買おうかどうしようか迷ってる方の心理は
・失敗したくないなぁ
・だまされたくないなぁ
・損したくないなぁ
・だまされたくないなぁ
・損したくないなぁ
です
一方的に会社が発信するメッセージ(広告内容)は、
売りたいがための宣伝文句だろ!って知っている
だからそこにすでにその商品を使ってる人の声があると
参考にしたくなるわけです
アマゾンや楽天のショッピングサイトでも
必ずあるレビュー、あれです
ところが広告の場合、
アマゾンのレビューと違って、良いことしか書いてない
そらそうです!
限られた広告スペースで
悪いレビューだけ入れる意味はないですもんね
となると自然、
この商品よかったわ〜という体験談を入れたくなるわけです(^◇^)
でも読む人はそれが作りもんじゃないの?
って疑いを持ってる(たぶん)
じゃどうすればいいかっていうと
・なるべく具体的に
・その方のリアルな言葉を使って
・マイナス点も含めて
・その方のリアルな言葉を使って
・マイナス点も含めて
書くんですっ!!
具体的に、ってのは例えば、
「私はパートに出てて繁盛してるスーパーで
朝から晩までレジ打ってるんですけどー」
とか
「毎朝子供を混んでる道を運転して
駅まで送らないといけないんだけどー」
みたいな
その人の生活や人となりがわかるようなことです
次のリアルな言葉ってのは
方言とか固有名詞とかそういったもの
方言とか固有名詞とかそういったもの
で、最後のマイナス点っていうのは
「実は大して期待してなかったけど
とりあえず子供が買ってきたから飲んでみた」
とか
「使ってはみたけどはじめの1週間、
全然良いと思わなかって一回やめてみた。
やめてみてはじめてやっぱよかったんやなと気づいた」
とか、そういうこと
つまり全体を通して愛用者の体験談って
真実を伝えないとあかんわけです
真実だと信じてもらえてナンボ
なんです
ここね、重要
テストにでます☝︎💯
テストにでます☝︎💯
あ、それとひと昔前、
体験談なんて勝手に作っちゃえ(創作しちゃえ)ばいいじゃん、
体験談なんて勝手に作っちゃえ(創作しちゃえ)ばいいじゃん、
とかひどいこと言ってた会社さんがいましたけど
お客様をなめちゃいけません
ちゃんとバレてますから💀
てことで今日のおさらい
体験談は載せ方を間違わなければ効く!
むしろ読む人の参考になって
喜ばれる!
むしろ読む人の参考になって
喜ばれる!
以上です
ではまた次の出番に〜(^◇^)
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改め 売上相談室
代表 俵 けい