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ビジネスにおいて
利益を増やす基本テクニックのひとつに
アップセルというものがあります。
アップセルというのは
最初の販売のあとに、他の関連商品をセールスし
それを買ってもらう手法です。
これをしない人にくらべてする人は
より多くの利益を得られるわけです。
しかし、これが儲かるといって
何でもかんでも売ればいいかというと
そんなことはありません。
やはり、お客様はバカではないので
変なものを売ったら買わないですし、
付き合いで買った場合にも
悪いイメージを抱いてしまうからです。
変なものを売れば、
その場は儲かるかもしれませんが
無理矢理売ると印象を悪くするのです。
というわけで、アップセルするのは
利益を増やす上で大切なことですが
やり方にはくれぐれも気をつけることをお勧めします。
何事においても言えることですが
何でもいいからやればいいというものではなく
お客様や関係者を考えて行動することが大切ですね。
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