キタセツ協力業者研修会
こんにちはキタセツ のワタクシ田中です。
本日、と言うか正確には昨日 キタセツ 主催の『協力業者研修会』を、品川区の中小企業センター にて行いました。
日頃、お施主様のところにお仕事でお邪魔させていただいている協力業者の皆さんに声を掛け、日々変わっていくこの建設業界において、常お施主様の立場になって物事を考えると言う、内容で研修しました。
毎日、仕事でお施主様のところにお邪魔させていただいていますが、何の気なしに工事現場を『お施主様の大切な家だ』と、いうことを忘れてしまうような時があります。
工事現場=お施主様の大切な家・・・コレは絶対に忘れてはならないことです。
特に新築と違いリフォームの場合お施主様が在宅で工事をする事が多く、些細な事が気になっていてもいちいち細かい事言っていたら職人が嫌な顔をするんじゃないか?などと言ってつい我慢してしまう・・・
あってはならないことです。
いくら工事会社に工事を頼んだからと言っても、他人がドタドタと家にやって来て工事を始める・・・
それだけでも気疲れしてしまうのは当然です。
お施主様が言いづらい事を、こちら側の人たちが気遣って、常にお客様の立場になって考えなければいけないと思います。
ちなみにワタクシ田中のブログタイトルもコレです
そういった内容のVTRを約2時間掛けて鑑賞しました。
実際に見ていて当たり前の事を当たり前に収録してある・・・イヤ、よ~く考えたら私達もスレスレなんじゃないか?
人の振り見て我が振り直す・・・キタセツ の従業員だけがそれを出来ていても普段のお仕事は従業員だけで行っているわけではありません。
様々な協力業者さんがあってこそ日々工事がこなせている訳です。
キタセツ に関わる全ての協力業者さんたちにもそろって同じ思いを持っていただきたいと言う考えで、この研修が実現いたしました。
皆さん仕事をいつもより早めに切り上げて頂き 約30業種 50名の親方・職人さんたちが集まり、疲れているなか真剣に鑑賞していました。
きっとみんなにもキタセツ の想いが伝わったことと思います。
かなり時間も押したりしましたが、研修後は場所を移し(と、いっても隣の部屋ですが・・・)懇親会と致しましてささやかながらの立食パーティーも行い、いつも電話ばかりで はじめてお会いする方たちと名刺交換をしたりして、楽しい食事会となりました。
この研修を踏まえてまずは年内、事故、怪我などしないよう また研修の内容を一時たりとも忘れることなく頑張りたいと思います。
ブログをご覧の皆様、どうかそんなキタセツ をよろしくお願い致します。
でわでわ