“表面化”する人材不足の影響

「病院の対応が

　悪くなってきたなぁ」

　私の父が、

  十年以上定期診察を受けている

  病院スタッフの所作から

  感じ取った印象。

  その真相を

  知るところではないが、

  人材不足の影響は、

  気づかぬところで

  顧客にも表面化してゆく。