アラフォー今日も誰かの良いところ探し
現実なんてない。あるのは解釈だけ 〜神様とのおしゃべり”より〜
接客の難しさ
仕事で
接客をしていると
まあまあ
いろんなお客様が
いらっしゃいます(よね？)
私が
働かせてもらっている業界は
基本男社会なので(？)
イラチが基本(笑)
さらには
金銭的に
精神的に
余裕がなくて
攻撃的になる人も
珍しくはない
最近
警察沙汰は
ほとんどなくなりましたけどね
どーゆ―職場(笑)
そんな職場で
長年接客をやっていると
毎日
それなりに構えてしまいます
お客様を前にして
まず意識することは
この方の怒りの導火線はどこか
表面上は
満面の笑みを作りますが
正直なところ
色々探る……
というか
あら探しをするように
お客様を見てしまう……
良いところ探し
ところが
先日
そんな自分に
嫌気がさしてきたこともあり
なぜだか急に
今日はまず
お客様の
良いところを探そう
と
思いまして
ゲーム感覚で
やってみたのですが
これが
なかなかイイのです
この方は挨拶ができる人
この方は軽く会釈ができる人
この方は大声で怒鳴らない人(笑)
などなど
とにかく
良いところを探す
すると
別に
声に出して
言ったわけではないのに
お客様の雰囲気が
少し柔らかくなるんですよね
なんでだろ？
私の肩の力が
抜けたからかしら？
それに
お客様の良いところを
探しているのに
なぜか
私の方が
いい気分になる(笑)
何を見ているかで世界は決まる
私が
何を見ているかで
私の世界はできている
って
本当だな
悪いところばかり探せば
悪い人ばかりになり
良いところばかり探せば
良い人ばかりになる
世界は
自分で決められるのに
私ってば
これまで
なんて損な見方を
してきたんだろう
今の部署(メイン接客)
に異動して
１０年くらい
ようやく気づいた
アラフォーなのでした(笑)
▲4/16(火)はヨガはお休みしました
寝不足でうたた寝をしてしまい
気づいたら21時だった(笑)
今日のにゃんこ
▼ホントはこっちをメインにしたいブログ(笑)
はじかれ者中学生３人が『禁忌の石段』の謎を解くミステリー小説
その石段、通るべからず
