またチンピラ風が…

クレーム。
　
嫌がらせ？
　
と少し考えたが。
　
収納サービスについてのクレーム。
　
2.3日前から出会い系の料金を払いたいと来ていたお客様がいた。
　
一度目はアルバイトが受け取り方が分からず他チェーンを進める。
二度目は私が対応し、お客様がバーコードを表示できずに断る。
　
　
で、今日が3度目。
アルバイトがうまくバーコードを読みとらすことができずにキレた。
　
店主を呼べと
　
すぐ駆け付けると他チェーンの方も。
　
　
うちは3度目の正直でうまく行かなかったから仕方ないが…
　
結局、私が操作するとすんなり解決。
　
『店長きてうまくやってくれたから良いが、出来ないなら出来ますって言うな！』
　
まぁ言うことはもっともですが…
　
結局、例のチンピラ事件とは関係なかったみたい。
　
他チェーンの方は携帯充電器に対するクレーム。
販売についての責任は全うしてるから、ホントは購入者の問題なんですがね…
しかし、いろいろ情報交換し、こんな事に対処出来るように連携したいねって話でまとまった。
　
人類総クレーマー時代???　
昔なら
使い方悪かったかな？
で、済んだ事が今はほとんどクレームになる？