茨城県阿見町にある 個室型美容室 KAY'S(ケイズ)です
90%以上のお客様が ヘッドスパ・お顔そり をオーダーされます
他のお客様が気にならない、個室での静かな時間を過ごしませんか
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こんにちは、個室型美容室 KAY'S(ケイズ) の ボス です。
只今 ケイズシャンプー & トリートメント キャンペーン!! 期間中でございます
※ 4月20日(土)〜 28日(日)
ぜひぜひ
冒頭から 奥さんのまん丸お顔攻撃 をしてしまい 申し訳ありませんでした。
宣伝なのでお許しください。(笑)
では、今日のブログです。
絶賛 ケイズシャンプー & トリートメント キャンペーン 中です
みなさん、ご購入ありがとうございます
今回のキャンペーンもそうですが、
基本的に、ウチのイベントは プラチナ・ゴールド会員様限定 です。
そこは完全に割り切っていて、
全てのお客様を対象にしたほうが、数字(売上)は 当然伸びるのですが、
イベントの目的は ケイズのファン化 なので、短期的に売れればOK ではないんですね。
短期的な数字だけを上げればいいんだったら やり方はいくらでもあるんですけど・・・
それをしちゃうと、
今の数字の大部分をしめているプラチナ・ゴールド会員様の満足度が下がってしまい、
中長期的には大幅なマイナスになります。。
で、結果 やらないほうが良かった。。 となってしまう。
逆に、プラチナ・ゴールド会員様が喜ぶようなサービスを提供できれば、
自然と数字も伸びるので、そこで生まれた利益を またプラチナ・ゴールド会員様に還元できる
プラスのスパイラルですね
やはり 良い意味で お客様を選ぶ という事が大事だと思っていまして。
自店の優良顧客に対して喜んで頂けるサービスを提供し適正価格を頂戴する。
そこが一番大事ではないかと。
ご来店お待ちしてま〜す
HAIR&ESTHE KAY'S
茨城県稲敷郡阿見町阿見4630-122
☎ 029-887-1186
info@kays-kays.com