成功する注文住宅の第６条！～「いいお施主さん」にだけはなるな～

第６条　「いいお施主さん」にだけはなるな～現場とのつき合い方～

いよいよ工事着工、夢のマイホームのスタートです！

いろいろと、気になることも多いですよね。

プロ側の現場管理の項目って、いくつあるかご存知ですか？

正解は５項目！

工程・原価・安全・品質・環境の、５管理項目があり、

現場管理者は、常に目を光らせます。

デキル現場監督は、この5項目を忘れません！

つまり、誰が現場を管理するのか？　が重要なポイントです。

でもね、最近は現場監督の質が、ガタ落ちなのです。

安全第一なんて言いながら、企業は利益第一なのも事実。

現場監督は、10件以上の現場を担当してるのが常です。

週に1、2回現場に行ければいいほう、みたいな状態だし、

知識や経験がなく、現場の大工になめられてる場合も多い。

こんな状態だと、お施主さんは現場に対して疑問が出てきます。

中には、間違った品物が現場に入ってる場合や、

これで大丈夫なの？みたいな施工を目にすることも。。

こんな場合は、ガンガン質問しましょう！

この際に大切なことは、

「丁寧な回答とスピードこそ、命！」ということです。

プロに現場を任せてるから大丈夫、なんてことはありません。

いろいろ言うと、嫌がられて手を抜かれるかも？なんて心配も無用。

何も言わない「いいお客さん」にだけはならないで下さいね。

お施主さんの心配を、丁寧に取り除いていく現場管理！

これが、番外の管理項目「お客さま管理」なのです！

あなたのマイホーム、全力で応援します！