ちょっといい話の回覧板 | 浪花のコーチング税理士☆食べ歩き編

ちょっといい話の回覧板

【人の話をさえぎらない】

メルマガ「人の心に灯をともす」より

ボブ・バーグ氏の心に響く言葉より…


人を動かす達人は相手の話を途中でさえぎるようなことをしない。

だから、もし人を動かす達人になりたいのだが、相手の話をさえぎるクセがあるな
ら、今すぐにそのクセを直すべきだ。


「じつを言うと、これは長いあいだずっと私の悪いクセだった。

しかし、その破壊的な性質を理解したとき、すぐにこのクセを直す決意をした。

どうやって?

練習をたくさん積んだのだ。


私はすべての会話で相手の話をさえぎらないことを目標にした。

そして、電話やパソコンを含めて家中の目につく場所に「相手の話を黙って最後まで
聞くこと」と書いた付箋紙を貼った。

うまくできたときもあれば、できなかったこともある。

しかし、何度も練習をしているうちに、相手の話をめったにさえぎらなくなった。

おかげで、私のこのクセはほとんど過去のものとなった。


今でもときおりしてしまうことがあるが、そんなときはそれに気づいて、すぐに謝る
ようにしている。

そうすることによって自分のミスを認め、相手の立場を尊重していることを示し、会
話の中でそれを繰り 返さないようにすることができる。

あなたも私と同じことをするといい。

努力するだけの価値は十分にある。


相手の話をさえぎることほど、自分のコミュニケーション能力を損なうものはないと
いっても過言ではない。

相手はイライラし、不快感を抱き、腹を立てるから、あなたの意見を聞き入れようと
しなくなる。

また、相手があなたに好意を抱く可能性も低くなる。


相手の話をさえぎるクセを直せば、周囲の人はあなたの聞く力を高く評価するだろ
う。

以前、私は「聞き上手ですね」とほめられたことは一度もなかった。

しかし、この悪いクセを直して以来、よくそうほめられるようになった。

『敵を味方に変える技術』ディスカヴァー




自分が気分よく話している途中、人に話をさえぎられて、気分が悪くならない人はい
ない。

「あなたの話はつまらない」「もう話さなくていい」というメッセージを感じてしま
うからだ。


話をたびたびさえぎって、自分の意見をかぶせてくる人は、「この人は話を聞かな
い、自己中心的で、自分勝手な人だ」と思われる。

自分の意見ばかりいう人は、自律していない、自己コントロールできない人でもあ
る。

つまり、幼児性が抜けない人。


また、人の話を聞かない人は、自慢話をしたり、過去の成功体験を長々といったりす
る。

自分の方が上だ、自分の方がよく知っている、とマウンティングする人に多い。

人から学ぼうとはしない謙虚さのない人でもある。


自分をセルフコントロールし…

人の話をさえぎらない人で。

 


■朝早く送られてくる、友人のにしやんからのちょっといい話を回覧板にしてしまいました。次の人に回覧してあげてくださいね。

 

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