◇ ちょっといい話の回覧板 | 浪花のコーチング税理士☆食べ歩き編

◇ ちょっといい話の回覧板


【6秒】

メルマガ「100人の1歩」より


一般に、激した感情が少し落ち着くのに6秒間かかるといわれています。

 

したがって、

相手が自分の怒りを意識的に抑えようという気があれば、

6秒の沈黙を経ることで感情はおさまるはずです。

 

もし、それ以上激怒が続くようなら、相手は自分の発する言葉で自分の感情を刺激し、

怒りを持続させている状態ということです。

 

そんなときは、途中で

「いや、それは違う」などと口をはさむと、

余計に相手を感情的にさせる可能性があります。


そんなときはしばらく自分の感情を抑えて、

聞き手に徹することが重要です。

 


言いたいことを言いたいだけ言えば、

たいていの場合、怒りは静まるものです。

 

それを見計らって、こちらの言い分を述べれば、

事態は比較的うまく収まります。

 


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出典

[EQ こころの鍛え方]

高山 直 著

東洋経済新報社 より

 


■朝早く送られてくる、友人のにしやんからのちょっといい話を回覧板にしてしまいました。次の人に回覧してあげてくださいね。

 

 

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