無料で提供されるネットサービスは
もはやどんなものよりも生活に欠かせない
インフラとなっている。
でも無料ゆえ、一私企業が運営しているゆえ
ある日とんでもないことが起き
自分たちの生活に支障をきたすことも
でてきている。

たとえばGoogleマップ。
アップデートしたら
地図が前より不正確になり
実害が生じている人がいる。

たとえばGoogleの検索エンジン。
アップデートにより
今までアフィリエイトブログで
稼ぎまくっている人が
Googleからはじかれ収入が
激減してしまった人がいる。

たとえばフェイスブックやインスタ。
先日障害が起きて投稿できず
困った人も多かったに違いない。

メールサービスや
クラウドサービスの障害なんかも
時々起きている。

そのほとんどが無料。
どれもが民間企業だ。

でもすでに私たちの生活に
欠かせないものとなっており
たとえばGメールが使えなくなったり
Googleマップがおかしくなったり
たとえばフェイスブックの
メッセンジャーが使えなくなったりしたら
生活に支障をきたしてしまう。

考えてみればいつのまにか私たちは
生活の重要なインフラを
無料の民間サービスに
委ねる形となっていた。

障害や仕様変更が起きる度に
いかにあやうい土台で
生きているかを感じさせる。

障害ならまだしも
一民間企業の突然の勝手な仕様変更は
大きな影響を受けてしまう。

だから無料はダメという話には
残念ながらならないし
だから民間じゃなく国がやれ
という話にもならない。

考えてみれば
公共のサービスも有料のサービスも
利便性が悪く使い勝手が悪い。
だからどんどん淘汰され
民間企業が提供する
便利な無料サービスが残り
多くの人に活用されることになった。

たとえば以前会社で使っていた
有料のメールサービスは
頻繁に障害が起きていて
結局フリーメールの方が
障害がなく使えるので
フリーメールの方が
はるかによかった。
有料だからいいわけではないのだ。

とはいえ私たちは
無料のITサービスに
依存しすぎる生活を送っていて
もはや後戻りはできない状況に
きている。

そんな今、私たちができることは
リスク分散しかないのかなと。
たとえば連絡手段なら
フリーメール、LINE、
フェイスブックのメッセンジャーと
3つあればどこかなにか問題があっても
連絡はとれる。

たとえばGoogleマップが
やばくなったら
ヤフー地図を使えばいいとか。

特定のサービスだけに依存しすぎると
何かあった時に怖い。
めったにないかもしれないけれど
手段のリスク分散化は
はかっておく必要がありそうだ。

 

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