こんにちは。
化粧品業界流
売場トレーニングコンサルタントの相沢花恋です。
昨日もご紹介した
ファッション販売7月号。
実はもう１つ、
書いています。
それが、こちら。
お店のロイヤルカスタマーづくりや、
ロイヤルカスタマーの満足度アップを、
重点項目に置かれている企業様も多いと思います。
この時代、
新客を取るのはかなり厳しいです。
だからこそ、
今いるお客様の来店率を上げ、
関係をがっつり強固なものにしていくことが、
何より大切です。
そんな中でこの企画をいただいたのですが、
実はこれ、
かなりの方に取材をしています。
名前を聞いたら、
誰でも知っている
大手下着メーカーさまや、
大手アパレル企業さま
のご担当者に、
こっそり教えていただいた、
ファン顧客向けの施策を、
余すところなくご紹介しています(^ ^)
なかなか知ることのできない、
他の会社の取り組み、
ぜひ、
読んでいただきたいなと思います！
よろしくお願い致します～(^ ^)