※追記あり 接客あるある。2秒でキレる人。 | からっぽアパート~ミニマル号室~

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いつも通り
今日もやるぞぉ!で
お仕事スタート。


今週も気持ち良く始めよう。
そう思っていた矢先の出来事。


普段見かけないお客さんが
私のレジに来ました。




大きくて
ちょっといかつい男性
推定40代半ばの職人さん。



ビール2本を持って来て
シニカル?それとも素の笑み?


という、なんとも見極め難い
表情を見せたかと思うと


タバコが欲しいらしく
何番か探していました。


しかし、すぐには見つからず
今にも舌打ちしそうな雰囲気。


銘柄をお伺いします!


私が言うと


ああ、キャメル!
キャメルの ×◯△=%☆!!


…キャメルの後が聞き取れません。


でもそれはおそらく
キャメルのメンソール。


キャメルのメンソールですね?


と私が確認すると



ああ、ああそうだよ!
2個な、2個!(怒)



と、うわぁ怒モード。汗
なんかイライラしてるわ、この人。


そうビリビリ感じながら


はい、お2つですね。


と、内心震えながらも
スーパースマイルでお会計 & 袋詰め。


職人さんは
歪んだ笑顔と怒モードを
絶妙に混ぜ合わせた雰囲気で


レシートも受け取らずに
帰ってゆきました。


むーん、汗
笑ってるような、怒ってるような
気が短いような、急いでるような
掴めない人だったなぁ。汗汗








そんな風に思いながら
仕事を続けていると




数分後にまた
その職人さんが
私のレジに来ました。



やはり笑っているけど怒っている…
その表情はまるで
雷雨の前のうごめく空模様みたいです。


持って来たのは
先程と同じビール2本


そしてまた


タバコ、1個な!


と仰るので、先程と同じ
キャメルのメンソール1つを
一緒にお会計。


1100円になります。


すると…




だよな?



と、皮肉たっぷりの
歪んだ目元、お口元。



は、はい?(^-^;



コレ、さっきと同じ買い物。
これで1100だろ?


さっきのレシート見せてみろよ。
タバコ2個分の会計1500円にされてるよ。


だけど袋には
一個しか入ってなかったよ。
だから同じもん買って
確認しに来たんだよ。




なんとも
やっかいな…




さっき自分で
2個買うって言っていたし
確かに2個袋に入れたし

こんなデジャブな買い物しないで
普通に聞いてくれよ…



…ですがそれを言ったら
余計キレそうなので


すみません
カメラで確認しますので
少々お待ちください。


職人さんにはそう伝え
待ってもらい


事務所で店長に報告し
カメラを見てもらいました。


職人さんが
怒モードぷりぷり全開
おマックスなので


私はまた内心震えながらの
スーパースマイルで


お時間は大丈夫ですか?
にっこりまっこり


と、尋ねると
ああ、大丈夫だよ。
とまた急に笑顔になる職人さん。汗



なんだ?
なんなんだ?!


感情の起伏が
不安定すぎるだろコレ!!滝汗



ガクブルです。








その後店長が確認したカメラでは
タバコはちゃんと
注文通り2つ入れており


金銭の授受に
間違いもないことが分かりました。


すると


ごめん☆ゴメンネっ!


と一瞬私に
チャーミング風に謝って来ました。


しかしその2秒後には
説明した店長に



今の会計したやつもくれよ。
んだよ、買うんだよ!



と、またもやキレモード。汗


他のお客さんも見ています。



恥ずかしいぞー!!
みっともないぞー!!



と、思いながらも 
目の前で怒りをぶつけられることが
苦手な私は、やはり震えていました。


それはそれは
にっこりまっこり下半身ぷるぷるです。


店長は笑顔でそつなく
職人さんへの対応を済ませてくれました。



どうだ!!
ナイスガイだろ!!



と、震え笑うなんとも複雑な心境で
落ち着くまで少し時間がかかったのでした。





その後は
豪雨になりました。
大きな雷も鳴り響きました。










昔の私なら
きっとこういうお客さんに
愛想でも
にっこりまっこり出来なかったです。


すごく嫌な気持ちになり
何で私がこんな目に!


と、不愉快な気分を
ずっと引きずっていたと思います。


でも、今はそんな風に
思わなくなったのです。


苦手は苦手ですが
なんというか


ひたすら悲しい、のです。


どうして怒っているのだろう?
こんな回りくどいことをするのだろう?
店長にまであたるのだろう?



怒っていても
幸せではないのに。



そんな気持ちになります。


そして
そのエピソードがあった意味を
考えます。


どんな出来事も
プラスにするために。











店長は


店側には何も間違いは無かった。


あの人の気が短いだけで
こっちが気分を害しただけです。


気にしたらダメですよ。



そう言ってくれました。


そしてその少し後に
チョコパイの新作が入ることを
教えてくれました。


私がシュンとしていたのが
バレていたのかも知れません。


これもまた
プチ・ナイスGUY伝です。










どんなことがあっても
笑顔を忘れずにいよう。



そう思い顔を上げると
常連の、
タクシー運転手のおじさんがいました。



よ、おつかれさん。
なんか飲むか?^^



笑、いつもありがとうございます。











誰が憎い、とかじゃない。
やってられるか、なんて思わない。


何かのせいに、したりしない。



どんな出来事も
必ず感謝に繋がるから。








気がつくと雨は弱まり
帰る頃には、優しい小雨になりました。


店長は


俺も、ナナコさんも
太陽神、ですから。笑

※晴れ男、晴れ女の更に上、という意味。笑


雨が降っても心配は要りません。
良いタイミングで、必ず止むんです。


いつだってそう話しています。










いつまでも
クヨクヨしないこと


今日一日に
笑顔で心を込めること


それはきっと
雨が止む秘訣。


優しい明日は
ちゃんとみんなにやって来る。














フォロー待ってます。


ほっこりタッチありがとう。
 
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☆いつも温かい応援ありがとうございます。
メッセージ、コメントのお返事は
お休みさせて頂いています。


☆現在、質問・人生相談にはお答えしていません。
過去記事を参考になさって下さいね。




※追記

今回の様な、対応の難しい方についてですが

病気・障がい・グレーゾーン
本人に自覚有り、無し
その可能性はもちろん想定内です。

わざわざそこまで説明は書きませんでしたが。

その上で
私がその時に感じたことを記事にしています。

何か問題を抱えている人かも知れない、
でも、そうじゃないかも知れない。

どちらにしても

心広く、愛のある捉え方や
対応が出来る自分になりたい。
そんな想いを込めて書いています♡

ちなみに私はこの方を
怒っても恨んでも憎んでもなくて

むしろ現れてくれて
ありがたく思っています。^^






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