海の上のカメ農園|カモメンオフィシャルブログ powered by Ameba-カモミール
皆様こんにちは晴れ

カモミールです音譜

今日は、カメ農園に寄せられるよくある質問をお答えするために来ました♪

Q&A方式にてお応えさせて頂きます。


【3/13 訂正】 「プレゼントに関する質問」の回答に間違いがございましたので訂正いたしました。
大変申し訳ございませんが再度ご確認をお願いいたします。

ーイベントに関する質問ー

■Question1
捕獲イベントで、イベント用作物についたイベント虫を捕獲しないままイベントが終了してしまいました。
イベント専用の捕獲アイテムを持っていないので捕獲する事ができないのですがどうしたらよいですか?



Answer
ショップで販売している「追い払い棒」(10カメG)を使えば、虫を追い払うことができます。
※捕獲率の低い道具なので必ずしも捕獲できるとは限りませんが、作物から虫はいなくなりますので作物の収穫が可能になります。




■Question2
イベント開催中、イベント用作物を収穫したり、イベント虫を捕獲したのに、
収穫個数・捕獲匹数にカウントされていません。





Answer
チームイベントの場合、チームに所属していないと収穫個数・捕獲匹数にはカウントされないのでご注意ください。

【チームイベントかどうかを確かめるには】
イベントページにて、下記表示がある場合はそのイベントは「チームイベント」です。

■チームに所属している場合
→自分が所属しているチーム名が表示されています。

■チームに所属していない場合
→『チームに参加する』のリンクが表示されています。





■Question3
イベント開催中にチームに入る事はできますか?




Answer
イベント開催中でもチームに入ることはできます。
※イベント開催中は脱退できないのでご注意ください。




■Question4
イベント開催中にチームに入った場合、入る前に達成済みのチーム目標達成プレゼントはもらえますか?


Answer
チームに入る前に達成済みのチーム目標達成プレゼントはもらえません。



ーチームに関する質問ー

■Question
1
チームを解散するにはどうしたらよいですか?



Answer
チームを解散できるのはリーダーのみです。
リーダーは、マイチームページ下部の『チーム設定』リンクより設定ページに移動し、ページ下部の『解散する』リンクから解散を行ってください。
※イベント開催中は解散できないのでご注意ください。


■Question2
チームを脱退したいのですがどうしたらよいですか?


Answer
イベントが開催されていない日に、マイチームページ下部の『脱退』リンクから脱退ができます。
※イベント開催中は脱退できないのでご注意ください。





ープレゼントに関する質問ー

■Question1
カメ友にプレゼントを贈ったのに、受け取れていないそうです。


Answer

お友達がプレゼントの受け取り画面で『拒否する』ボタンを押してしまった場合、
プレゼントを受け取る事ができません。
また、拒否されたプレゼントは贈り主に一旦戻ります。自分のアイテムBOXに入っていない場合は、
再度送り主に確認をとってプレゼント交換のやり取り行なって下さい。




ー連絡帳に関する質問ー


■Question1

連絡帳にコメントを記入して『確認する』ボタンを押すと、
「使用できない文字列が含まれています」と出て書き込む事ができません。
公序良俗に反する言葉は書いていないのになぜですか?

Answer

連絡帳では、公序良俗に反する言葉(卑猥・誹謗中傷・違法・暴力的な表現にあたる言葉など)の他、
出会いに関するものや未成年の健全性を損なう恐れのある内容については、
禁止ワードとしてサイトに掲載されないようフィルターをかけております。

もし禁止ワードを入力していないのに書き込みができない場合は、
文字の組み合わせなどによって思わぬところで禁止ワードが含まれている可能性がございますので、
ご注意ください。

例)
「バカンス」→「バカ」という言葉と認識し、フィルターがかかります。
「ハンバーガー」→半角カナだと「カ」と「゙」と1文字ずつ認識され、「バーカ」という言葉と認識されます。
この場合、全角カナ「ハンバーガー」なら問題ございません。





ーガチャに関する質問ー

■Question1
イベントガチャ専用ガチャチケットを購入したのですが、イベント終了後に余ってしまいました。
この余ったチケットをどこかで使用する事はできますか?


Answer

イベント終了後は、イベントガチャ専用ガチャチケットを使用する事はできませんので、
必ずイベント期間中にご使用いただけますようお願い致します。

※他のガチャで使用する事はできません。