お客様からいただく言葉

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みなさん こんにちは!

今日の仙台・・・ここ最近で一番寒いですびっくり

冬だから仕方ないのですがやっぱり寒いのは嫌いな

家事サポ高橋です(笑)

 

普段は家事サポのコーディネーターとして、お客様とお会いしている

私ですが現場にスタッフとして出ることも多々ありますニコニコ

 

本日もスタッフにサポートとして同行し作業に入りました

 

ご年配の男性ひとり暮らしのW様

目がご不自由で体もあまりいうことを利かないとのことで

家事サポをご利用いただいているお客様です

 

清掃だけではなく衣類の整理収納も含めた作業でした

お話し相手もですかねウインク

 

お声掛けしながら

確認しながら

わかりやすい収納で

 

お客様から

「きれいにしてもらえるのは本当に嬉しい」

「気分がいいし、気持ちもいい」

「ありがとう」

と言っていただきました

 

家事サポではスタッフに一人ひとりに心構えとして

・家事を通じて、お客様の幸せな時間を創造する

・お客様に喜ばれる人であれ

・女性としてのきめ細やかさ、母としての愛情をもったサービスを

(一部抜粋)

の気持ちをもって作業に入ることを心掛けてもらっています

 

お客様からいただく

「ありがとう」

は、本当に嬉しい言葉です

 

でも本当は家事サポスタッフからお客様へ

「ありがとうございます」

でいっぱいです照れ

 

これからも家事サポスタッフは

元気いっぱい!笑顔で!

一生懸命ガンバリます爆  笑