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今日の一言。

 

「組織運営の基本は、整流ではなく清流である」

 

白黒がまばらな対戦中のオセロみたいな組織は、指示と実行が複雑になり過ぎるから上手くいかない事が明白。

 

言い方を変えよう。人に直ぐ説明出来ない事、それは複雑だと考えるべきだ。理に適っていると思っているのは自分だけで、他人から見れば非常に複雑に映っているはず。

 

以前も書いた事だが、水は上から下に綺麗に流すべき。それが右に行ったり、左に行ったりしていれば、下流に行くに従って水流は失われていく。指示は、まず的確に現場に届かない。小学校の遠足の時、バスの中でやった伝言ゲームを思い浮かべれば分かるだろう。

 

いつだって組織は、シンプルであるべきだ。指示する側、される側ともに簡潔で分かり易い形態でないといけない。どう見ても普通ではないレポートラインの設置をする必要がある場合は、あくまで緊急時のみに留め、組織図に定義するのは控えた方がいい。

 

組織の在り方は、いつもテンションをかけて整える様なものではなく、上から見ても下から見ても歪のないものが一番正解である。

 

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2019年12月15日(日)

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