横浜あざみ野のひとつひとつ丁寧につくられた作家ものの器の店 IZUMO[utsuwa] です。
IZUMO[utsuwa]ではメールオーダーを受け付けております。
通常、ご注文やお問い合わせのメールをいただきましてから、営業日の一両日中にお返事をするようにいたしておりますが、
こちらからの返信が、お送りする事が出来ず、戻ってくる場合がございます。
また、当店からお送りするメールが、そのまま迷惑メールフォルダに入ってしまう等のケースですと、お客様へメールが届いていない事が、当店では確認出来ません。
「注文したのに受注確認メールが来ない」「質問の回答がない」という場合、
迷子メールになっている可能性があります。
迷子メールにならない為に以下の事をご注意願います。
・迷惑メールフィルタで振り分けられてしまう → 主にフリーメールなどの場合誤って迷惑メールに振り分けられてしまう場合もございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。
・パソコンメール受信拒否設定などでブロックされてしまう → 「web@izumo-utsuwa.com」を指定受信設定をお願い致します。
当店からのお返事などメールが届かないというようなことがございましたら、一度上のようなこともご確認の上、再度ご連絡いただきますようお願いいたします。
ご連絡の際にはお電話番号を記載いただけますと、万が一メールがお送り出来ない場合のそちらでご連絡出来ます。
(また、お返事出来ない場合、アメブロやインスタ(@izumo_utsuwa)で呼び掛けさせていたいたりしております。)
お手数お掛け致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。
IZUMO[utsuwa]
〒225-0023
神奈川県横浜市青葉区大場町387-27
http://izumo-utsuwa.com
web@izumo-utsuwa.com