itsherpa-kushimaのブログ
  • 03Mar
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      本日はひな祭り そして耳の日ですよ

      本日は晴天なり。久しぶりの穏やかな日です。串間市のアイティーシェルパの本日の工事は下水や浄化槽の工事が行われました。見た目の変化がないので、本日の写真は・・・本日は3月3日 ひな祭りアイティーシェルパでは各行事ごとに飾り付けをしたりします。最近では恵方巻が全員に配られたり。おいしそうな恵方巻が公式Blogに載っているので ぜひそちらもご覧くださいね。 https://itsherpa.com/%e6%81%b5%e6%96%b9%e5%b7%bb%e3%81%8d/串間支社の雛飾りはこちらです。お菓子がメインになっております。ww本日は日南のハローワークで会社説明会を開催させていただきました。朝一番に興味を持っていただいていた方がお話を聞いてくださいました。コロナ禍で、関東のほうでは離職される方が多いようですね。アイティーシェルパはそんな皆様方もお待ちしております。是非、一緒にお仕事しませんか?~~~お知らせ~~~3月10日(水) 13:30~15:00日南ハローワーク 1F 相談室にて会社説明会を開催いたします。皆様の参加をお待ちしております。

  • 01Mar
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      本日の串間コールセンター

      本日の串間市は晴れているのに大雨。そして、雨は止み曇りへ。花粉はいったん雨のおかげでおさまったようです。本日の工事は電気工事のようです。コールセンターでは、日常生活に役立つテクニックがたくさん使われています。今日は「聞き取る力」についてコールセンターテクニック・お客様の「わかって欲しい」には「復唱」が効果的・あなたに共感してますよを伝える手法・相手の言いたい真意を聞き取る力が必要ですね相手の真意を探るための質問をしながら、会話を主導的に進めていく積極的な力なんです。普段の生活でも使えそうですね串間市のコールセンターで一緒にお仕事いたしませんか。アイティーシェルパの串間コールセンターでは正社員やスタッフさんを大募集しております。~~~お知らせ~~~3月3日(水)10:00~12:00日南ハローワーク 1F相談室にて会社説明会を開催いたします。皆様のお越しをお待ちしております。

  • 26Feb
    • 黒い布が嵐に濡れています。の画像

      黒い布が嵐に濡れています。

      本日の串間市は大嵐です。いろいろな音がしています。雨の音や風の音風が木々を揺らす音何かが風で、壊れる音。今のアイティーシェルパは周りを黒い布で覆われた状態です。布が飛んでいかないか心配です。コーキングをしている最中に大雨なんて。早くお天気になって欲しいです。内部はというと、壁の位置を決める仕切り棒がたくさんになっていました。この仕切りに壁やドアが付けられていきます。いよいよ、内部ができていきます。今、アイティーシェルパ串間支社 コールセンターは、一緒に働いてくださるスタッフさんや正社員を大募集しております!!そして、UIJターンの方も大歓迎です!!みんなで串間市を盛り上げて行きましょう!!~~~お知らせ~~~3月3日(水) 10:00~12:00日南ハローワーク 1F 相談室にて会社説明会を開催いたします。皆様のお越しをお待ちしております。

  • 25Feb
    • アイティーシェルパが黒くなった~の画像

      アイティーシェルパが黒くなった~

      本日の串間市は小雨のぱらつく曇り隣の日南市は大雨が降っていました。近くても全く天気が違いますよね車で走っていても前と後ろが天気が違うときありますよね。本日串間コールセンターの様子はおっ!黒くなってる!!なんと足場が組まれて屋根から地面まで黒い布で覆われ始めましたまず初めに雨漏りを防ぐ『コーキング』という作業をするそうです。こうして、日々工事が進んで行くとそれそろワクワクしてきませんか?内装はどんな感じなのかしらとか。どんな仕事をするんだろうとか。聞きたいことがたくさん出来てきませんか?是非興味をお持ちの方はお電話お待ちしております。現在正社員を大募集しております。一度お話してみませんか。~~~お知らせ~~~3月3日 10:00~12:00日南ハローワーク 1F 相談室にて会社説明会を開催いたします。皆様のお越しをお待ちしております。

  • 24Feb
    • 壁のイメージができてきましたよ~の画像

      壁のイメージができてきましたよ~

      本日の串間市は 暖かいです。ここ数日吹き荒れていた風もなく穏やかな春の陽気都会ではスギ花粉の季節。宮崎県は県の樹として飫肥杉が有名なほどスギが多いので花粉も飛んでいると、思いきや。花粉症の方は意外と少なく全国と比べると九州地方では全体の12%ほどなんです。内装工事のほうは壁の仕切りを立て始めています。そして、串間市の皆様へコールセンターができますよ~の告知として、看板を設置しました。着々と工事が進んでおりますのでどんなコールセンターができるのか楽しみにしていてほしいです。そして、皆様とともにコールセンターのお仕事をしていきたいと願っております。コールセンターのお仕事を串間市でしませんか~~~お知らせ~~~3月3日(水) 10:00~12:00日南ハローワーク 1F 相談室にてアイティーシェルパの会社説明会を開催いたします。皆様のご参加をお待ちしております。

  • 19Feb
    • 本日は晴天なり 串間のコールセンターです。の画像

      本日は晴天なり 串間のコールセンターです。

      宮崎県串間市の本日のお天気雲一つないお天気です。遠くの山々が見渡せます。串間市のアイティーシェルパコールセンターの近くには海もあるので、お散歩すると気持ちが良いです。本日も工事は休止中。代わりに『UIJターン』のお話をすこーし私共、アイティーシェルパは串間市に宮崎県立地企業そして串間市の誘致企業として昨年8月に福岡を本社として串間市に支社を建立することとなりました。串間市には、就職先が少ない。高校を出たら都会へ出たい。若いうちはいろいろ考えますよね。一旦都市の企業で働き地元へ帰ってきて地元の会社で就職をすることを『Uターン転職』といいます。アイティーシェルパでは、そういった方に一緒に働いていただきたいです。コールセンターにはIT企業ならではのカフェも併設されます。串間のIT企業アイティーシェルパのコールセンター。興味をお持ちいただけたらうれしいです。~~~お知らせ~~~3月3日 日南ハローワーク 1F 相談室にて10:00~12:00会社説明会を開催いたします。皆様のおいでをお待ちしております。

  • 18Feb
    • 本日から、日曜まで工事はお休み その間に・・の画像

      本日から、日曜まで工事はお休み その間に・・

      本日の串間市は またまたあられやら雪やらが、パラパラと降りました。宮崎市では雪が舞っていたそうです。珍しいです。串間市初のコールセンターは4月にオープンを予定しております。たくさんの方のご応募お待ちしております。ここで、コールセンターで働こうと思った方のお話を書いてみたいと思います。大きな理由が、やっぱり隙間時間に働けるそれから、様々なスキルを身に付けられる。研修がしっかりしている。リラックスして働ける。洋服やお化粧。髪型などに縛りがない。他にも・・お話が上手になるなぜか笑顔がきれいになる。良いことばかりではないですが、コールセンターは毎日が勉強です。いつも様々なお客様とお話をするから。でも毎日、お客様からのありがとうの言葉で、また明日も頑張ろうって思えるんですよね。コールセンターの門を叩いてみませんか?~~~お知らせ~~~3月3日(水) 日南ハローワーク 1F 相談室にて 10:00~12:00会社説明会を開催いたします。お待ちしております。

  • 17Feb
    • 天井にどんどんボルトが・・の画像

      天井にどんどんボルトが・・

      串間市は本日なんとあられが降りました。雪は降らない。はず。なんですが。。。今年は寒い冬を迎えています。お天気なのに雨。虹も出ました。昨日のままごとのような地面の図です。この図に沿ってドアを付けたり、壁を設置したり。明日はまたどんな風に変わっているのでしょう楽しみです。本日のコールセンターのお話コールセンターではスプリクト(script)というものを使用するところがあります。スプリクト(script)とは、台本、脚本、原稿、手書き、筆記体などの意味を持つ英単語。オペレーターは、このスクリプトを読んだり、覚えたりして、お客様とお話をしています。セリフがしっかりとあるのです。まるで、俳優さんみたいですよね。セリフに笑顔を添えて電話越しに会話をしています。串間市に初めてできるコールセンター オープニングスタッフを大募集しています。~~~お知らせ~~~3月3日 日南ハローワーク 10:00~12:001F 相談室にて会社説明会を開催いたします皆様のお越しをお待ちしております。

  • 16Feb
    • 軽天工事始まりましたよ~の画像

      軽天工事始まりましたよ~

      串間市快晴!!空が碧い!こんな日は都井岬へ行きたくなります。緑の草原に碧い空に青い海そして御崎馬。いつか、写真付きでご紹介いたします。さて、工事は軽天工事に突入です。写真の細い棒は吊りボルトといい、壁や天井の位置をこの長い棒が決め、支えているんです。影の支えというものですね。床にはドアの位置や部屋の壁の位置が描かれていておままごとのおうちの図面が引かれているようです。床の図面を見ていると、どんな感じになってゆくのか想像が膨らみます。今日はアップロードの容量を超えてしまったので、明日掲載しますね。さて、今日のコールセンターのお話コールセンター業務は、二つのお仕事の融合です。受電・架電業務と、パソコン操作。串間市では、まだまだなじみの薄い一般事務職かもしれませんが、一度、コールセンターの門を叩いてみませんか?~~~お知らせ~~~3月3日 日南ハローワーク 1F相談室にて10:00~12:00会社説明会を開催します。お待ちしております。

  • 15Feb
    • 明日からの軽天工事の前にの画像

      明日からの軽天工事の前に

      明日からはいよいよ軽天工事に入ります。軽天工事とは・・内装の骨格を作る工事です。壁と天井の土台となる工事です。本日の串間コールセンターは嵐の前の静けさ。お天気自体は大荒れの強風波浪注意報が出るほどの風が吹き荒れてますけど。今日のコールセンターのお話は。コールセンター=女性の仕事と思ってらっしゃる方、多いと思います。ところが、最近は男性もコールセンターには増えてきています。女性が多いのは、某会社の電話番号案内や商品系の販売のコールセンターなど。逆に男性が多いのは営業系や証券会社のコールセンター。最近では、某大手通販サイトの会社さんも男性が増えてきています。パソコンの案内なども男性。そして弊社福岡の本社でもオペレーターの3割は男性!大活躍です!!お客様だって、男性や女性様々ですもの。コールセンターも様々なんですよ。皆様のご応募をお待ちしております。

  • 12Feb
    • 本日で解体工事は最終日を迎えました。の画像

      本日で解体工事は最終日を迎えました。

      本日の串間は雨です。週末は雨の予報です。長かった解体工事は本日最終日を迎えることとなりました。床材に関しては、緑のフロアスクレイパー君が本当に立役者です。もちろんそれを操る工事夫さんもお疲れ様でした。明日からは別の業者さんが入るのでまた、新たな展開がみられます。今日のコールセンターのお話コールセンターは、隙間時間に働くことができます。よく、関東のほうでは、芸人さんや俳優さん、ダンサーさんなど、時間の不規則な方が働いておられるというお話も聞きます。その理由は・・自分でシフトを自由に申請することができる!からなんです。他に、当日入れない場合はスタッフ同士で振り替えができる。等、の利点があります。もちろん串間のコールセンターでも一日3時間 週に3日から自由シフト応相談で募集をしています。みなさまのご応募お待ちしております。

  • 11Feb
    • 床材はやはり手強かった。。の画像

      床材はやはり手強かった。。

      今日の串間は曇り。全体的にくら~い感じです。工事も薄暗い建物の中最後の仕上げにかかっていました。しかし、本日終わると思われた床材の除去は後、3/1程残ってしまってます。裏にあった使用不可能な室外機はなくなりました。コールセンターといえば、よく言われるのが、クレームが多いんでしょ。クレームってお客様が怒っていたり、文句を言ったり、理不尽なことをいう事。クレームって理由があると思っています。根底にはちゃんとした理由があるからクレームがある。実は、クレームを伝えてくれることによって企業はお客様からお金をもらっているって言われています。お客様はクレームを伝えることによって今後、そのようなことないように良くなるようにという思いなんです。その思いを企業として受けるのがコールセンター。お客様のクレームを愛情と思えば受けとめていけますよ。

  • 10Feb
    • 日南ハローワーク会社説明会 そして今日の解体工事は・・の画像

      日南ハローワーク会社説明会 そして今日の解体工事は・・

      本日、串間コールセンターのある串間市の隣の市である日南市のハローワークへ採用活動の一環として会社説明会(紹介)を実施いたしました。嬉しいことに、会場と同時にコールセンターに興味を持ってくださっていた方がいらしてくれて、沢山お話を聞かれて帰れられました。串間のコールセンターって何をするところなの?どんな仕事なの?串間、日南にあまり馴染みのないコールセンターはこの辺りでは、踏み込みにくい職種なのだなと改めて感じました。コールセンター:電話を取る仕事毎日が同じではない仕事です。事務のように毎日同じことの繰り返しではありません。毎日お話しするお客様が違うから。基本の内容は同じですが、お客様によって対応が変化するんです。コールセンターについて毎日すこしずつお話できればと思っています。さて、今日の串間コールセンターの解体工事は・・最後まで残っていた個室(お手洗い)がなくなって、完全に周りの壁だけとなりました。床が・・なかなか難しい。昨日のフロアスクレーパー君でもなかなか手強いのです。

  • 09Feb
    • 床を剥ぐロボット~~(機械)の画像

      床を剥ぐロボット~~(機械)

      この緑の機械の名前。ご存知ですか?フロアスクレーパーという機械だそうです。床に貼られた床材を有無を言わさず剥いでゆくんです。かなり重い。でも、キレイに剝がれると快感。これで床を全部剥いで解体業者さんは次の工事の方へバトンタッチしていくんですね。~~~~~お知らせ~~~~~明日2/10(水)日南ハローワークで13:30~15:30まで企業紹介会を開催いたします。面接の予約も承ります。皆さん!お待ちしております。

  • 08Feb
    • 軒天が取り去られました。の画像

      軒天が取り去られました。

      昨日はお休みの工事も今日は再開。少し風が強いですが、暖かい月曜日。串間には風力発電の大きな大きな風車が23台立っています。風があまりにも強い日はとまっていたりしますが、本日はゆっくり、でもきびぎび動いています。総出力は6万4800キロワット。年間で一般家庭約4万6千世帯分の電力を賄う、九州最大の風力発電施設なんですよ。さて本日の解体工事ですが、軒天というものがとりさられていました。いよいよ明日から床を剥いでいくそうです。明日は埃がすごいかもしれませんね。~~~~~~お知らせ~~~~~~2月10日(水)日南ハローワーク13:30~15:00企業紹介会を開催します。面接の受付もいたします。是非お越しください。お待ちしております。

  • 06Feb
    • きれいに撤去されました の画像

      きれいに撤去されました 

      本日5日目です。串間は朝は雨。昼には曇りとなりました。暖かいです。本日は、内装工事の業者の方と、どのように内部を作っていくかを話し合いました。スタッフの皆さんが気持ちよくそして、会社に来たくて仕方ないなんて気持ちになっていただけるようなステキな会社になるように二人三脚で頑張ってゆこうと思っています。屋根の上に乗っていた大きな物も本日撤去されていますよ。毎日変わっていくコールセンターを見守ってくださいね。~~~~~~お知らせ~~~~~~~~~2月10日13:30~15:00 日南ハローワークで、会社紹介会を開催させていただきます。面接の予約など受付をしますので、ぜひお持ちしております。

  • 05Feb
    • 今日の串間コールセンターの画像

      今日の串間コールセンター

      本日着工4日目空には、うろこ雲。穏やかな天気、少し肌寒く感じますが、2月にしたら暖かいです。この間、コールセンターの屋根に大きな鳥がとまっていました。ワシ👀。たまに来るんです。いつも一羽で来ます。トンビやカラスに追いかけられまくります。コールセンターが羽休めの場所になってくれるといいな。コールセンターの中は今日は天井、壁、間仕切り全てが剥がされていました壁を壊すときに大きな音がしていました。近隣の皆様申し訳ありません。🙇

  • 04Feb
    • 壁も剝がれてますの画像

      壁も剝がれてます

      着工3日目天井につづき、壁も剥がされました。軽鉄骨が見えてきてます。 こうして、変わっていく内部を見ていると、もうすぐ串間コールセンターが本当に立ち上がってくるんだなぁって感慨ひとしお。まだ、3日目ですが、出来上がった時のことを妄想して、串間のみんなとコールセンター盛り上げて行きたいなぁ~とワクワクしております。皆さん❕アイティーシェルパ串間コールセンターで一緒に働きませんか~お待ちしています!!

  • 03Feb
    • 天井を剝がしてますの画像

      天井を剝がしてます

      本日、着工2日目。串間市は快晴。2月でも、ぽかぽか陽気です。梅の花が咲いていたり、めじろがつがいで飛んでいたり。特に宮崎県最南端にあるだけに、雪は降りません。今日の串間コールセンターは、天井を剥がしております。来週の火曜日までは解体工事が続くようですよ。どのくらい、内部が変わるのか、楽しみでもあります。こ建築法により内部に入るとができなくなるとは思いますがずっと見守りたいですね。

  • 02Feb
    • 串間初のIT企業 串間初のコールセンター アイティーシェルパ 工事着工ですよ~の画像

      串間初のIT企業 串間初のコールセンター アイティーシェルパ 工事着工ですよ~

      2020年8月26日宮崎県立地企業そして、串間市の誘致企業として『串間初』を2つも掲げ、都井岬にできたばかりのパカラパカ(串間市観光交流館)で初のリモート調印式をいたしました。新型コロナ禍の影響で着工が遅くなりましたが、 本日めでたく串間市内の元つまがり書店跡にて着工に至りました!!!広々とした空間を活用し、働く皆さんが気持ちよく仕事できる環境に仕上がっていきますよー  こうご期待ください!皆さん。アイティーシェルバの串間コールセンターが変わっていく様子を一緒に見守ってくださいね。