ファクシミリ テレビドアホン アフターフォロー ~ファクシミリとテレビドアホンお買い上げで~ | まちのでんきやブログ ~目指せトータル家電ライフの極み!!~

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 上得意の瀬田さん(仮名)。

 

 先日、ファクシミリとテレビドアホンをお買い上げいただき、納品&工事させていただきました。

 

 後日、フォローに。

 

 

 (電話帳登録)

 

 1カ月前のこと。

 

 瀬田さん「でんきやさん、ウチの電話なんだけど、とうとう故障してしまって。」

 

 瀬田さん宅では、電話会社系のホームテレホン(ビジネスホン)をお使いでした。

 

 

 

 ご自宅と内科医院が隣接しており、両方にまたがり、ビジネスホンが7台もありました。

 

 ところが、経年と共に、1台、また1台と故障し、ついに残ったのは、キッチンの壁掛けだけになってしまいました。

 

 電話の度、キッチン迄移動しなければならないのは不便、また、呼び出し音が聞こえないこともあり、買い替えることになりました。

 

 

 (キッチンの壁掛け電話機)

 

 内科医院は、完全分離し、また、ホームテレホン仕様もやめて、ファクシミリを購入することにしました。

 

 ヒアリングの上、某メーカーのファクシミリ(子機2台付き)にテレビドアホン(子機2台付きで電話機能も搭載タイプ)をお買い上げいただきました。

 

 見積もりを経て、8月末に納品、工事へ。

 

 

 

 毎度のことながら、某家電メーカーA社が羨ましい。

 

 この手のラインナップが豊富で、あらゆる商品、あらゆる選択肢。

 

 A社系列でない電器店は、お客様に電話機やテレビドアホンも扱っていることをPRするには、オリジナルでチラシを作成するか、自ら宣伝するしかありません(笑)。

 

 

 

 初め、瀬田さんはファクシミリは要らないとおっしゃられたのですが、コピーもできるお話をすると、「それはいい!」と、ファクシミリにて成約。

 

 工事後は、取り扱いの説明を。

 

 まちのでんきやなら、当たり前です。

 

 

 

 説明の間に子機の充電も。

 

 電話機の子機が計2台、テレビドアホンの子機が2台で計4台。

 

 お客様の前に、こちらの頭を整理するのに時間を要します(笑)。

 

 

 

 ホームテレホン装置を外した後の目隠しパーツも豊富で、返す返すも、A社さんにはなんでもあり、羨ましいです。

 

 そりゃ、A社に加盟している限り、P~~活動がバカバカしい?はずだ(笑)。

 

 問題発言でしょうか(笑)。

 

 

 

 自動返信ファクシミリにて、受信テスト、A社のテスト用電話番号ではありません。

 

 プリンタ系のメーカーですが、毎度使わせてもらってます。

 

 使わせてもらってなんですが、『自動返信』ではなく、(お客様の立場からは)『自動受信』ですよね(笑)。

 

 

 

 テレホンとテレビドアホンを連動させることはありますが、増設用のモニター子機、しかも電話機能まで搭載タイプは、めったにお買い上げいただくことがありません。

 

 家電製品、上には上が。

 

 さすがに利便性が高く、有効です。

 

 

 

 ゴチャゴチャだった配線も、スパイラルでスッキリ。

 

 後日、電話があり、ナンバーディスプレーの契約もすることになりました。

 

 訪問し、お客様に代わって、手続きを(本人確認はお客様)。

 

 

 

 ナンバーディスプレーの契約をすると、欲が出て、電話帳をすべて登録したくなられたようで。

 

 納品時は、ごく身内だけ登録しましたが、手書きの住所録の電話番号をすべて登録することになりました。

 

 そこまでするのがまちのでんきやです。

 

 

 

 まちのでんきや「この方、お名前、なんとお読みするのですか?」

 

 瀬田さん「その方は…。」

 

 まちのでんきや「へぇ~変わったお名前ですね、私も少ない方ですが(笑)。」

 

 

 

 電話帳登録を終えると、すべて子機へ転送が必要です。

 

 都合、1時間ほど時間を要したでしょうか。

 

 そこまでするのがまちのでんきやです。

 

 

 (56件転送しました)

 

 ナンバーディスプレーを契約してあれば、かかってきた電話の場合、名前で読み上げてくれます。

 

 来客の際、玄関子機を押すと、テレビドアホン、モニター子機の計3カ所で来客の顔がわかり、通話はファクシミリとその子機の3カ所、計6カ所で通話が可能です。

 

 これだけのシステムなら、普及タイプのエアコンより高額になります。

 

 

 

 そうそう、でんきのかかりつけ医も登録しておかなくては(笑)。

 

 実は、納品時、真っ先に登録していました(笑)。

 

 ブログ用に…いえ、なんでもないです(笑)。

 

 

 

 当分、取り扱い説明で通うことになります。

 

 瀬田様ならでは、上得意様ならでは。

 

 それがまちのでんきやのお得意様とまちのでんきやの間柄です。

 

 

 

 まちのでんきやは家電とインフラ、安全安心をセットで届けます。

 

 それがトータル家電ライフです。

 

 

 

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