ＪＲ北海道でも、ＪＲ東日本のように特急の全車指定席化、えきねっとの利用推進、特急の割引乗車券の廃止を行っております。
その結果、なんと
特急すずらんが空気を運んでいる状況
となってしまっているようです。
しかも、稼ぎ時のゴールデンウィークに。
JR北海道､GWでも空気輸送続く札幌―室蘭間「特急すずらん」 利用者軽視､自社都合優先の結果か！？（鉄道乗蔵） - エキスパート - Yahoo!ニュース
すずらんにも、当日購入できる自由席の割引乗車券もあったようです。
それをＪＲ北海道は、今般のダイヤ改正で廃止してしまいました。
それにより、乗客からそっぽを向かれ、
乗客は高速バスに流れるようになったとのことです。
しかも、全席指定になったのを知らなかった乗客も多く、
車掌はその乗客の対応に追われるなど、無駄な負担を強いられていると聞きます。
これらの話は、ＪＲ東日本にも通じるところがあります。