オンライン相談サービスのご案内
この度、「オンライン相談サービス」を開始いたしました。
日々のケアや健康に関する不安を、「専門的な視点からサポート」することを目的としています。
動物病院に直接足を運ばなくても、「自宅でリラックスしながら専門家に相談ができる」便利なサービスです。
オンライン相談とは？
オンライン相談サービスは、「動物に関するあらゆる疑問や不安を専門家に相談」できるシステムです。
あくまでも「相談」として、診断やお薬の処方は行えませんが、「日常的なケアや健康管理に役立つアドバイス」を提供いたします。
例えば、かかりつけの病院で受けた血液検査の結果について、もう少し詳しく聞きたいといったケースや、与えているサプリメントについてのアドバイスなど、「飼い主さんが抱える疑問に丁寧にお答え」します。
相談内容の一例
オンライン相談で対応可能な内容の一例をご紹介します：
- 血液検査結果の解釈
病院で説明された検査結果が理解しにくい場合、その解釈について詳しくお話しします。
- 治療の選択肢に迷った時…
「先生のうちの子だったらどうしますか？」という相談に真摯に向き合います。
- 薬やサプリメントに関する疑問
現在使っている薬やサプリメントについて、使用の適切性や他の選択肢についての意見をお伝えします。
- ケア方法の具体的なアドバイス
「○○してください」と言われたけれど、具体的にどのように実践すればいいかを詳しく説明します。
- フードの選び方
ペットに最適なフード選びについて、成分や栄養バランスの視点からアドバイスを提供します。
- 予防接種や不妊手術、予防処置についての相談
ワクチンなどの予防処置の時期や必要性、またメリット・デメリットについて詳しくご説明します。
ご利用について
このオンライン相談は、1回30分あたり6,600円（税込）の料金を頂戴しております。
（※60分間の相談になった場合は、11,000円（税込）の料金となります。）
また、システム利用料として別途280円が必要です。
セゾンペットの会員登録が必要ですが、登録費用や月額利用料は一切かかりません。
ご利用の際は、ぜひサイト全体を一度ご覧いただき、雰囲気をつかんでいただければと思います。
お支払いはカード決済のみとなっており、ご予約時にカード情報のご登録が必要です。
相談は、「Zoomを使ったビデオ通話」形式で行いますので、カメラ付きスマートフォンやタブレット、パソコンなどの端末が必要となります。
事前に問診票を記入していただくことで、限られた時間を有効に活用できます。
問診票には1枚の画像を添付することができますので、気になる箇所の写真などもお送りいただけます。
オンライン相談で、日常のペットケアに役立つヒントや解決策を見つけてみませんか？
ぜひお気軽にご利用ください。
