【追悼】ザッポスの創業者 トニー・シェイさん | オーストラリアやニュージーランドで馬主になる

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オーストラリアやニュージーランドで馬主になる方法や、セリでの馬の見方を研究をするTAKERUのブログです。

またひとり、手本としている経営者が亡くなりました。。

オンライン靴店Zappos(ザッポス)の創業者 トニー・シェイさんです。

 

 

 

昨年から ダンケネディ、クレイトンメイクピース

と参考にしているメンターが次々とこの世を去り、

ショックと、前向きになろう 

 

という2つの気持ちが混在している今ですが

顧客第一主義、返品無料でECで靴を売るという

あのAmazonが、屈したと言われる Zappos がどのようにしてできたのか。

もう一度読み返して、足りないことだらけの自分に活を入れたいと思います。

 

 

 

 


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