1981年スカンジナビア航空の社長に就任し、目覚しい実績をあげたヤン・カールセン社長はお客様と接する最前線の従業員の最初の15秒の接客態度が、その航空会社全体の印象を決めるといい、
その15秒を「真実の瞬間」と呼びました。
公私問わず第一印象は重要なものですが、これから印象力を高めるための情報を提供していきます！
昔の時間と今の時間
最近大相撲の八百長問題が話題になっていますが、
私が子供の頃はよく「水入り」がありました。
「水入り」
とは長時間の取組になり、疲労などのために取組に進捗が見られない状態になった際、行司の判断によって取組を一時中断することをいいます。
北の海や輪島、初代貴乃花などはよく「釣り合い」になり、長い相撲になりました。
千代の富士と北天佑の一番もよかったですね。
ところが最近はスピード相撲！
本当に相撲の時間が速くなりました。
速くなったのは相撲だけじゃないですよ。
今日本屋で見た本のタイトル
◎言いたいことが確実に伝わる17秒会話術
安田正著
◎３秒で好かれるとっさの一言
本郷陽二著
◎覚えられない人の３秒記憶術
竹下和男著
１７秒！３秒！
今の時代はもう秒単位でことを運んでいかなければならないんですね。
◎一瞬で好かれる初対面の技術
谷澤史子著
みなさん。
一瞬てどれくらい？
この本では「7秒」と書いてました。
他の本もすべて奇数秒だったのは偶然でしょうか？
そういえば昨日相談を受けた企業研修の担当者も
一瞬で企業業績を分かるようにしてください！
と言ってたな～さてどうしましょう？
新橋男前講座
オススメ講座発見！
新橋といえばガード下で飲んでいるオヤジのイメージ・・・
駅前のSL広場ではサラリーマンに対してテレビの取材がよく行われています。
ところが一歩山手線を外側に向かえば、銀座や汐留がありオシャレなスポットが点在しています。
その新橋にてなにやら「新橋男前講座」なるものを発見しました。
私も男前を目指そうかな！？
開講日は11月6日（木）19:00～20:30
詳細は画像もしくはコチラをクリック⇒NTTLSラーニングシステムズ