【IDC有明ママブログ】大塚家具もグローバルな企業に～

最近インバウンドのニュースがテレビで頻繁に放送されて、知らない方がいない程勢いが止まりません

実際、当社にいらっしゃるインバウンドのお客様もだいぶ増えて来ましたね。インバウンドに積極的に取り組む為、英語版と中国版のフロアガイドを作成しました。初めていらっしゃる外国人のお客様もこのフロアガイドで分かりやすくなったらいいですね。

現在、有明本社ショールームにはいろんな言語を対応するスタッフがおりますので、お買い物も安心して楽しむことができます。英語スタッフ8名、中国語スタッフ5名、スペイン語スタッフ2名、韓国語スタッフ2名がおります。グローバルな企業になった感じです。

インバウンドのお客様で、割合が多いのはやはり中国の方です。中国人のお客様に一番人気なのは、やはり世界一軽い羽毛布団ダウナです。

その次に人気があるのはなんでしょうか❓家具屋さんなのに、一位が羽毛布団でしたから、2位の想像が難しいですね。。

実は、2位はなんと無垢の一枚板でした。びっくりですよね

中国人のお客様に理由を聞いてみたら、実際中国にも一枚板はありますが、お値段が高すぎる上に、肌触りと仕上がり感じが荒いとのことでした。日本の一枚板のほうが肌触りが滑らかで、自然の様子をそのままいかす上に上品な仕上がりですから、どんどん広めたほうがいいですね。やはりジャパンクオリティは最高です

皆さんご存知ですか❓最近インバウンドのお客様の中で、日本で不動産を投資している方が増えています。背景としては、中国の不動産投資価値が下がった上に、今かなり円安なので、中国の富裕層の方にとっては投資するメリットがたくさんあります。将来的に円高に回復すれば、売却してもいいし、短期で日本に滞在する場合、別荘としてもいいし、また、中国の株が下がっているので株に投資してもあまり利益が出ないこと、空気汚染問題がますます深刻になっているので、将来的には日本に移住することも視野に入れる、日本の不動産は割と安定していて価値がなかなか下がらないことなどという判断から起きた現象です。

その方の為に、スタッフだけでなく、中国版リーフレットもご用意しました。

これで、ご来館がもっともっと増えて、満足出来るサービスをご提供し、その結果ボーナスも増えたら、とてもいいのでは❓

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▼IDC大塚家具 有明本社ショールーム
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電話番号：03-5530-5555
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